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跨境爆款也有水土不服?调整后月销逆袭增长86%!

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Regan在美国站上线的一款“假睫毛”产品,表现堪称亮眼:

✅ 整体月均单量维持在4000-5000单

✅ 转化率15%左右

✅ 3个月实现盈亏持平

不错的表现让Regan决定将同一产品线拓展至欧洲站。然而,这一尝试遭遇了“滑铁卢”:

❌ 库存滞销,单量跌至几十

❌ 广告ACOS居高不下,转化率跌至3.5%

❌ 甚至还触发渠道审核流程 
 

“选品的本质是动态匹配‘市场需求’与‘运营能力’的平衡点,不同站点的文化、消费习惯甚至政策差异,都可能成为颠覆结果的变量。”
 

事后Regan发现,直接复制爆品很可能是危险的选品策略。复盘时,Regan回忆道,欧洲的遭遇正是因为忽略了当地消费者和美国消费者对产品偏好的差异性;此外,产品设计和Listing文案也未做本土化调整,才最终导致销量惨淡。
 
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面对拓站点的“出师不利”,Regan决定重新思考自己的选品策略,结合"硬核数据分析"和"真实用户反馈"两手抓,找到产品与市场的最佳匹配点。

在海量数据和复杂市场面前,纯靠人工分析几乎不可能。Regan通过亚马逊服务商网络(SPN) ,找到了能够提供数据分析和用户洞察工具的服务商,这让Regan减少了数据搜索、总结的时间,大大节省了选品调研时间。
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Regan通过数据分析服务商查看了月度搜索趋势、关键词维度数据分析、细分市场数据、等信息,分析类目的增长曲线,寻找上升趋势且尚未被垄断的细分市场切入。

 

核心指标:

☆年增长率 > 5%的持续上升市场

☆类目前50名中,近半年新链接占比≥6%

☆TOP10链接市场份额占比(不同品类benchmark不同)

通过数据分析,可以发现:虽然对装自然款假睫毛在美国销售很好,但在欧洲,自然款和对装款假睫毛的搜索量和搜索趋势都是下降的。
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自然款假睫毛数据;案例来源:卖家精灵

但另一款假睫毛产品——嫁接款假睫毛的搜索量呈上升趋势,存在发展空间。
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嫁接款假睫毛数据;案例来源:卖家精灵
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有了品类正确的底气,Regan又通过消费者洞察服务商,查看了产品体验、消费者画像等信息。
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案例来源:Shulex
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案例来源:Shulex

☆欧洲消费者更注重产品的质量,愿意为效果买单并花费时间DIY,而目前市面上现有产品的不足,也恰巧印证了这一观点:

粘性不足:用户抱怨产品粘性不足、容易掉,甚至有刺激皮肤的情况出现

塑型不佳:产品长度或者形态固定,无法达到不同用户对最终呈现效果的标准

☆在使用场景及人群方面,与“daughter”、“gift”相关的词被频繁提及

最常提到的人群特征是daughter

使用时刻是everyday

行为相关是gift give

 

基于“数据+用户反馈”双管齐下的分析,Regan果断行动,对产品和营销进行了一系列升级:
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通过“工具赋能下的本土化改造”,Regan实现了在欧洲站的选品破局:

❃ 月订单量增长86%

❃ 转化率从3.5%提升至10%

❃ 利润扭亏为盈

Regan从"踩雷"到"翻身"的经历给所有跨境卖家的启示:
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跨境业务的成功,从来不是单打独斗的结果。无论是选品、物流还是税务合规,专业服务商的支持都能帮助您事半功倍。而这些服务商,您都可以在亚马逊SPN服务商网络中找到。
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亚马逊SPN服务商网络汇集了经官方审核的各个领域的第三方服务商,旨在高效连接卖家与服务商,简化卖家搜索和获取专业、合规服务的过程,以支持卖家的业务增长。囊括8大业务模块30+主流亚马逊经营服务,汇聚600+跨境服务商,满足卖家全方位需求。
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*亚马逊SPN服务商网络仅提供服务商信息资源,并不对任何服务商及其服务做出背书。亚马逊会按照亚马逊标准对服务商进行审核,并持续评估服务商的表现。
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