高发问题1  

套装商品没标清楚

▣商品包装须明确标注“套装销售”“套装勿拆”。

▣套装商品需设置独立ASIN。

▣禁止条形码朝外，防止误扫单品码。

5秒自测

你有将“套装勿拆”标在外包装上吗？

A. 有标明且用中文+英文

B. 只在系统里标了，外箱没贴

C. 完全没标

答案：A

若选B/C，建议立即整改！

 

高发问题2  

易碎物品保护不到位

▣内部用气泡膜/泡沫填充，防震防碰。

▣外箱用双瓦楞纸箱，贴“FRAGILE”标签。

▣禁用旧纸箱、破损箱。

5秒自测

你使用的是哪种纸箱？

A. 单瓦楞

B. 新的双瓦楞

C. 二手箱子（还挺结实）

正确答案：B

A/C都会被亚马逊拒收！

 

 高发问题3  

尖锐物品裸露风险高

▣尖端必须使用硬质保护壳包裹。

▣外箱贴“尖锐物品”警示。

▣保护分拣员安全，防止划伤其他货物。

5秒自测

带刀具产品你是否加装保护壳？

A.是，刀头全部封住

B.只加了点泡沫包着

C.直接放进箱子里

正确答案：A

B/C都会导致货损或被拒收！

 

您需要事先做好入仓各个环节的准备工作，确保您的商品符合入仓规则，远离“拒收”风险。如何正确做好入仓前准备工作呢？以下５大黄金法则请您记好！

顺利入仓第一步，您需要先确认您的商品是否被允许入仓，主要从以下三方面来考量：

查看FBA商品限制政策

请您务必了解FBA商品政策，明确可运送商品的要求，您可以访问卖家平台，查看“亚马逊物流的政策与要求”帮助页面。

检查是否有库容 & 数量限制

FBA卖家会受到2方面的限制，即亚马逊物流库存绩效（IPI）及FBA商品入仓数量限制，无论您的IPI分数是否达标，您都需要确认满足以下两点：

◎  可入仓的商品数量 

◎  可用库容 

否则，即使商品顺利到达仓库，也可能出现无法入仓的情况。

☆小贴士：不遵守亚马逊物流商品预处理要求、安全要求及商品限制条件，可能导致亚马逊运营中心拒收库存、弃置或退还库存、禁止卖家今后向亚马逊运营中心运送货件、对准备工作或不合规行为收取费用、禁用您的销售账户，或者对您处以罚款。

确认亚马逊物流入仓限制最新政策通知

英国、法国、意大利和西班牙恢复接收超过15千克的商品。



确认商品可以入仓后，还需要检查商品编码、分类、尺寸等信息是否准确无误，避免由于Listing出现问题，导致产生无在售信息的亚马逊库存。此时，您需要特别注意以下两点：

核查EAN/UPC是否与ASIN匹配



确保所有重要属性填写完整

完善商品信息，填写重要的ASIN属性。



“实名”后的商品将开启运输，在这之前，您需要按照要求对商品进行预处理，确保商品具备入库资格。

Step1：做好商品包装

请根据商品特性，按照以下要求进行包装：

◎ 成套产品包装 ：FBA不负责组装，同时为了避免造成货件差异问题，因此组装/套装产品不能分离。

◎ 包装的密闭性和强度 ：适用于粉末、液体、流体，毛绒物品，易碎物品等。

 贴标签 ：需要按要求贴亚马逊标签，重物标签，安全警示标签，混装发货标签等。

◎ 营销材料 ：亚马逊不接受营销材料（如预定价的标签、宣传册、商品价格标签或其他非亚马逊标签）。

◎ 易融或具有有效期的商品 ：适用于食品，电池，需要温控的物品等。

◎ 其他 ：包含但不限于其他客户须知或行业要求必须注明的信息等。

包装小课堂：




Step2：做好商品装箱处理

在包装整箱货件时，请注意货件需要符合以下要求：

◎ 安全性 ：纸箱任意一边尺寸不得超过1587.5px，（日本站尺寸不得超过1250pxx1500pxx1250px）超过则要放置在1m×1.25m的托盘*上。



 

◎ 张贴超重标签 ：超重的纸箱上需要按规范张贴标签。

☆不同的搬运方式，各国的超重标准也不相同，具体标准如下：

▸多人搬运超重标准：美国>22.5KG；欧洲>15KG；日本>15KG

▸机械搬运超重标准：美国>45KG；欧洲>30KG




◎ 包装材质要求 ：纸箱不能用打包带、松紧带、胶带附加打包带来捆绑；不能使用大型订书钉或尼龙纤维胶带。

☆具体包装材料，请根据您的商品特性来选择。

☆注意！货件包装不能踩的“雷区”！

当包装出现如下问题时，也可能被拒绝接收：

▸箱子变形(包装箱损坏、破裂或脏污)。

▸箱子外表褪色(或实际颜色与描述不符)。

▸商品外露。

▸袋子撕裂。

 

查验包装是否合格小窍门！

建议您在包装箱打包完毕后，轻轻地晃动一下：

▸如果箱内物品没有发生移动，那说明这箱货件的包装是合格的。

▸如果箱内物品发生了移动，则说明您需要完善您的包装。



Step3：正确为商品贴标

做好包装后，为便于在整个配送过程中对商品进行有效追踪，发往亚马逊运营中心的每件商品的外包装上必须贴有单独、清晰的条形码。

◎常见条形码，请按需选择 

▸制造商条形码：商品制造厂商提供的商品原始条码，用于标识商品的基本信息。符合条件的条形码包括UPC、EAN、JAN、ISBN。



▸亚马逊条形码：由亚马逊提供的商品条码，用于商品的标识和跟踪。对于未使用制造商条形码进行追踪的所有商品，都必须粘贴亚马逊条形码。



☟查看下图，了解两种条形码的区别：




◎ 贴标实操：规避错误，遵照范例 

▸缺少标签：商品已送达，但没有相应的条形码。

▸贴错标签：商品已送达，但条形码与实际商品不符。

▸无法扫描：条形码已经脏污或模糊不清，或者标签粘贴在边角位置或弯曲部位，从而导致条形码无法扫描。

▸预处理错误：您货件中的一件或多件商品已送达，但在贴标、包装和预处理或配送要求等方面存在错误。

❌常见错误贴标示例：



✔正确示范：请贴在箱子的醒目位置上，不要贴在箱子接缝处或边缘。





做好商品预处理后，您需要确保以下操作:

通过卖家平台的用户界面上传装箱单，提供每个纸箱内的准确商品信息，以便亚马逊做好收货规划、加快商品入仓处理速度。

信息缺失，将导致额外处理费用+入库延迟。

目前正值旺季，货件数量增加，亚马逊完成货件入库所需时间可能会比平时延长，为了保证您的商品被顺利接收，请一定按照要求提供箱内物品信息、纸箱重量和尺寸等信息。



做好以上四点，您的商品就已整装待发。为了防止漫长运输途中出现意外而影响商品的顺利入仓，您需要规范您的货件，确保运输配送安全高效。

规范化货件，确保稳定运输

针对不同的货件尺寸，您需要采取不同的货件固定集装方式。请一定严格遵守要求，否则，如果像以下案例一样未按要求装运，就会导致拒收，大大增加物流成本和沟通时间！

选择可靠的物流承运商，确保安全运输

为更高效确保您的运输配送安全性，建议您选择可靠的头程物流承运商。

◎推荐选用发往亚马逊（Send to Amazon）简化创建流程。

◎还可以借助亚马逊跨境物流服务（AGL），加速发/补货速度。