社区 发现 Amazon 产品纽扣电池和硬币合规性请求.通过了又拒...
产品纽扣电池和硬币合规性请求.通过了又拒绝.库存一直变成瑕疵品怎么办
4个装的产品就一直提示被拒,在5月14号提交了6.7次申诉.每次被拒.终于在5月15号早上提示说产品不包含纽扣电池和硬币电池的特性.并且链接也恢复成了可售.但是在商品合规性那,已完成的状态中,显示已拒绝.开了case问了客服.客户说是系统还没更新过来,目前是已经通过了审核.链接也在售就不用管了.在5月15号下午.新品的库存第一批接收的51个就变成了瑕疵品.马上去开case.case说是因为状态没有同步的原因,他们会去联系亚马逊团队尽快把有瑕疵品的库存更改到可售库存.
周末两天没有处理.周一看到,新接收的51套产品又变成了瑕疵品.去开case问亚马逊物流团队.他说是因为合规性问题那还是显示已拒绝.我要联系最早申诉的那个case.让他帮我们刷新.然后我就联系了合规性团队.让他帮我们刷新.并在商品合规性那再次提交了申诉,结果 我收到的答复是 您的产品还是有纽扣电池和硬币电池的特性,然后商品合规性那又变成了未完成.并收到了一封邮件说要通过这个ASIN的产品合规性.不然就会下架产品.
1 为什么亚马逊已经通过申诉的产品,会变成再次审核,是它的合规性状态一直没有更新啊
2 后续接收的库存还会变成瑕疵品麻
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