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装箱单
受影响的 ASIN 或 FNSKU 及相应数量
受影响商品的图片
受影响商品的商品包装图片
包装箱图片
体积 重量信息以及测量图
多收费用的结算报告文件
订单号文件
情况说明,解释你正常费用是多少,被多收取了多少,请求亚马逊做费用调查与反馈。
申诉渠道:
1.英文邮件case
2.jeff@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
要坚持,调整话术,持续多次去发邮件和开case,还可能有被反馈的可能性
帖子也可以参考:
https://www.wearesellers.com/question/68965
https://www.wearesellers.com/question/64769