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产品被误判为日食眼镜,只是写了不建议去观看日食,导致被召回,过往近一年订单批量被退款,还有救吗?有人有相同的申诉成功的案例吗?如果信用卡一直没扣款成功,多少天后会导致欠款店铺被关

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产品是普通的太阳镜,只是写了不建议去观看日食,导致被系统误判为日食眼镜。

今年2月底的时候在欧洲站出现,当时已经第一时间处理了,提交了产品跟包装六面图,还有欧洲的产品专利证书,证明这是普通太阳镜,产品也第一时间申诉回来了,恢复了正常销售,

但是在3月20号,突然店铺出现了大面积的退款,亚马逊在没有任何通知的情况下,把之前1年的相关订单都进行了退款。导致账户欠了将近10万欧元。
1,请问下我这样的情况应该怎么办,还有机会申诉吗?有人有相同的申诉成功的案例吗?
2,如果信用卡一直没扣款成功,多少天后会导致欠款店铺被关。我有多久的时间可以去移除库存?
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