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2501亚马逊AI算法Rufus下的QA布局

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大家好,我是亚马逊学无境,致力于让亚马逊跨境变成一件轻松和简单的生意

最近我发现大家都在忙着,蜂拥而至的找服务商做亚马逊QA板块,为什么会出现这样的一幕,我称之为临时抱佛脚,因为QA板块的重要性,不言而喻,而且是亚马逊目前来说,在所有人为暗箱操作的板块当中,风控基本没有的一个板块。
而且亚马逊QA板块作为流量非常重要的一个板块,基本所有的大的电子商务平台都有的一个板块,重要性我认为仅次于Review,因为这是借他人之口来回答你的产品的相关问题,更加有可信度和说服力。
那么为什么大家不重视呢?
最主要的原因是亚马逊QA板块经历了一个从台前到幕后的阶段,目前亚马逊前端只展示这个搜索问题的Looking for specific info, 所以大家的焦点都放到能展示Listing表面功夫的板块上面了。和相对能人为干涉提高Listing的其他板块相比,QA板块被大家遗忘了。
那么现在为什么又开始重视起来了,主要的原因是亚马逊的算法正在经历一场深刻的变革,从A9算法向COSMO等新算法进行转变
那COSMO算法最主要的核心主题归结为一句话就是:捕捉用户潜在意图,进行个性化推荐
如何更快的来实现呢,亚马逊推出了生成式AI对话购物助手Rufus,并且亚马逊在7月会员日前宣布向所有美国本土用户推出移动端Rufus。
不知道大家记得没有,亚马逊2024年10月秋季大促结束以后,发布的会员大促圆满收官报告当中,除了汇报战绩以外,重点提到了以下三个工具:
全球Prime会员在Prime会员大促期间使用了一系列创新与AI驱动的购物功能,例如:
?生成式AI对话购物助手Rufus,解答数百万顾客的购物需求和商品问题。
?移动端体验Inspire,让消费者在个性化推送中发现新产品。
?视觉购物工具Amazon Lens,帮助识别并寻找商品,更快浏览更多购物选择
所以,当时我马上去研究了下这个Rufus具体如何更大化的利用
发现只有一个板块,可以马上低成本,安全的提前去大量布局,坐等流量的一个板块,就是亚马逊QA板块,Rufus上线PC端,Q&A成为幕后的数据库,可以被Rufus随时调用
而且今年在带学员认识亚马逊listing的各个板块时,当时我就很重点的强调了这个不起眼的板块,因为看似它不在前台展示,但是他数据库还是照样在后台存在
而且有一款产品问题的收集网页树状图工具,能够收集很多关于你这个产品相关的消费者感兴趣的question,这样你可以快速的知道大部分消费者重点关心什么问题, 然后不停的给链接喂数据,一个问题多种问法,一个问题多种答法。这样当消费者使用Rufus进行产品问题提问的时候,关于你的产品不但有这个一摸一样的问题,而且你的答案关于你的产品非常完美,非常丰富,那么从逻辑来说,不管是你这条问题的量,还是质,都处于到了顶级水平。Rufus肯定率先推荐你的产品,这个流量直接被你抢到。
为什么,因为Rufus算法作为亚马逊的自主研发的先进AI技术,主要用于问答系统的优化和个性化推荐。它通过深度学习和自然语言处理,能够理解用户需求并提供精准的回答
大家可能有疑问,为什么亚马逊要优化问答系统
这就和美国人本土的购物习惯有关系,为什么在咱们看来。独立站价格高,送货速度慢,售后体验差,还能占美国消费者购物占比很大一部分比重,原因就是与国内消费者更注重价格和性价比相比,欧美消费者的购买决策在很大程度上是由其自身的消费心理和价值取向所驱动的。
而Google作为全球最大的搜索引擎之一是欧美消费者寻找商品信息和进行价格比较的主要工具
比如,客户想要买一件有个性的、款式特殊的研磨咖啡壶时,他们会直接在谷歌中搜索“handmade pouring coffee pot”,然后浏览搜索结果页里各个独立站点提供的选择,而不是直接打开亚马逊、ebay等网站,因为那些产品往往都来自于同一个工厂,没有新颖的设计和个性化特征。
Google搜索在欧美消费者的购物习惯中,扮演着非常核心的角色,也是他们发现和评估独立站点以及商品的主要工具。
所以在问答领域,亚马逊面临来自Google、Baidu等技术巨头的竞争。
这下大家应该明白了,亚马逊优化问答领域非常重要的一个原因除了是转变算法,跟上时代,而且也要制定出更加符合本国消费者的购物习惯,去抢夺流量。举个例子就明白了,为什么日本人更喜欢本国制造,因为日本企业更了解日本人的消费习惯和生活习惯,相较于其他国家企业来讲,更容易创造出满足消费者的产品。
言归正传,那么大家这一年的感觉是知道亚马逊算法从A9算法向COSMO智能Ai算法转变,但是自己无能为力,掌控不了,不知道从何下手,现在发现Rufus下的QA板块是自己可以操作的,是不是瞬间觉得距离亚马逊的AI智能也很近。自己也能参与其中,变被动为主动。
所以,做亚马逊链接,链接最缺的是数据,一定要尽可能给链接喂数据,头部的链接几千条QA,几千个评论,与其想着如何打造爆款,做一夜暴富的美梦,还不如,静下心来,研究下如何不断的和竞争对手缩小差距。
最后,大家发现这个很重要的流量入口以后,一定会蜂拥而至的,大批量的找服务商做QA问答,但是亚马逊的风控从来不是说说而已,所以小心谨慎为好,当大家大批量的用自养号堆QA的时候,我建议大家可以找找真人QA, 第一可以提高QA的权重质量。别人用自养号一百条QA,还不如你的一条真人,主要原因是亚马逊肯定也会过滤掉无效QA,和评论一个道理。第二是比较安全。

这期视频讲完了,大家还有什么疑问的点,或者需要亚马逊靠谱资源推荐,可以点赞收藏关注私信主播。谢谢大家的支持
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亚马逊拖油瓶 - ?

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但是现在没办法上QA了欸欸欸欸,有人知道咋上吗
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