社区 发现 Amazon 亚马逊危险品审核无法分类,卖的产品是插电...
亚马逊危险品审核无法分类,卖的产品是插电的电器,带遥控器,遥控器里有个cr2025纽扣电池,发货前忘记过危险品审核了。显示:无法确认商品的待征,因为详情页缺少要点和/或商品描述,请更新详情页面。
提交了3次,一直显示
未分类: 无法分类
无法确认商品的特征,因为详情页面缺少要点和/或商品描述。请更新详情页面。
我确认我的五点描述跟商品描述都写上去了,提交的电池豁免表也是没问题的,之前的带遥控器的产品都是选的锂离子电池,为什么这次一直显示无法分类呢?
问了客服,每个客服答的都不一样
客服1说:提交sds。
但是我以前其他带遥控器的产品都不需要提交sds呀?
客服2说:查了下历史记录发现我没有提交豁免表,要我重新提交。
我怀疑这个客服有点水,因为我都提交3次了,怎么可能说我没提交?
客服3说:让我删除listing再重新上传试试
到底哪种方法可行啊,有没有遇到跟我一样问题的朋友们,跪求帮助!!!
11 个回复
匿名用户
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标题五点图片,要填全,不要填的过于简单,信息完整一些。然后一些敏感词要去掉。
如果还是不行,拿着危险品豁免表、产品实拍图、说明书、无法分配的截图,开case让申诉调查。
可以参考之前经理给的建议:
如何让产品快速通过危险品审核?
· 在产品进行危险品审核之前,确保已经为ASIN提供了完整、准确的产品信息,包括产品图片、标题、五点描述、长描述等内容;
· 不同站点相同ASIN的产品信息必须保持一致;
· 提供与前台页面和产品本身匹配的豁免表或SDS文件。
上传危险品审核材料的注意事项:
· 根据产品属性,为产品选择正确的豁免表(电池和电池驱动商品豁免表&不含有害化学品的商品的豁免表);
· 为套装产品(由不同材质或成分的组合套装组成的ASIN)提供危险品审核文件:套装商品中如果既包含电池类商品,又包含化学物质商品,则需要分别为不同的部分提交对应的审核资料。
匿名用户
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标题五点图片,要填全,不要填的过于简单,信息完整一些。然后一些敏感词要去掉。
如果还是不行,拿着危险品豁免表、产品实拍图、说明书、无法分配的截图,开case让申诉调查。
可以参考之前经理给的建议:
如何让产品快速通过危险品审核?
· 在产品进行危险品审核之前,确保已经为ASIN提供了完整、准确的产品信息,包括产品图片、标题、五点描述、长描述等内容;
· 不同站点相同ASIN的产品信息必须保持一致;
· 提供与前台页面和产品本身匹配的豁免表或SDS文件。
上传危险品审核材料的注意事项:
· 根据产品属性,为产品选择正确的豁免表(电池和电池驱动商品豁免表&不含有害化学品的商品的豁免表);
· 为套装产品(由不同材质或成分的组合套装组成的ASIN)提供危险品审核文件:套装商品中如果既包含电池类商品,又包含化学物质商品,则需要分别为不同的部分提交对应的审核资料。