社区 发现 Amazon 为了更新收款账号,暂时禁用了两步验证,删...
为了更新收款账号,暂时禁用了两步验证,删除了绑定的手机号。弄好新收款账号,两步验证已重新启用(能正常收验证码),但是添加主要手机号码那边确收不到验证码了。有没有哪位前辈也遇到这种情况的,要怎么解决啊
弄好新收款账号,两步验证已重新启用(能正常收验证码),但是添加主要手机号码那边确收不到验证码了,
附图第三步一直收不到短信验证码,找客服也是回答的不知所云
是不是登录和验证太频繁了,触发了审核机制
请问:1.有没有哪位前辈也遇到这种情况的,要怎么解决啊
2.如果登录与安全页面那边就这样不填手机号有问题吗(最底下两步验证那边已经填上)
3.添加一个新的干净的手机号可行?(一个账号里两个手机号)
谢谢!
8 个回复
匿名用户
赞同来自:
1.重新登出
2.右上角改语言重试
3. 改验证方式, 用电话方式.
4. 直接用手机操作
5. 看一下手机/电脑有没有坏掉
6. 换一个号码
7. 以上都没有解的时候
• Recover Your Account after Two-Step Verification Fails. 二阶段认证失败, 收不到简讯: https://www.amazon.com/gp/help ... _home
其它卖家测试过的方法有:
1. 需要等待24小时之后才能申请验证码了
2. 重置二步验证的入口:https://www.amazon.com/a/recover/upload (很多卖家都是这个方法搞定的)
3. 从欧洲站后台登录,设置一个二步验证器。有验证器可以收验证码,回到美国站验证即可。
4. 点浏览器历史-找到昨天打开过的店铺链接-成功登录,不要验证码
5. 清除cookie/更换浏览器/刷新浏览器试下,建议不要使用超级浏览器发送验证码
6. 咨询自己的手机运营商看是否拦截了境外/亚马逊的信息
7.请卖家尝试用电话形式接收验证码,也就是“Call me on my number ending in xxx”;
8. 收不到验证码之后,点以下下面的Not receive, 然后进入新的页面再点“back”, 这样就可以收到验证码了。
9. 联系官方客服处理,服务支持联系方式:
Customers in the U.S.: 1-800-388-5512
International customers: 1-206-577-1205
亚马逊卖家服务电话支持:
US seller support phone:+1-888-280-4331
UK seller support phone:+44-2070-8479-11
匿名用户
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1.重新登出
2.右上角改语言重试
3. 改验证方式, 用电话方式.
4. 直接用手机操作
5. 看一下手机/电脑有没有坏掉
6. 换一个号码
7. 以上都没有解的时候
• Recover Your Account after Two-Step Verification Fails. 二阶段认证失败, 收不到简讯: https://www.amazon.com/gp/help ... _home
其它卖家测试过的方法有:
1. 需要等待24小时之后才能申请验证码了
2. 重置二步验证的入口:https://www.amazon.com/a/recover/upload (很多卖家都是这个方法搞定的)
3. 从欧洲站后台登录,设置一个二步验证器。有验证器可以收验证码,回到美国站验证即可。
4. 点浏览器历史-找到昨天打开过的店铺链接-成功登录,不要验证码
5. 清除cookie/更换浏览器/刷新浏览器试下,建议不要使用超级浏览器发送验证码
6. 咨询自己的手机运营商看是否拦截了境外/亚马逊的信息
7.请卖家尝试用电话形式接收验证码,也就是“Call me on my number ending in xxx”;
8. 收不到验证码之后,点以下下面的Not receive, 然后进入新的页面再点“back”, 这样就可以收到验证码了。
9. 联系官方客服处理,服务支持联系方式:
Customers in the U.S.: 1-800-388-5512
International customers: 1-206-577-1205
亚马逊卖家服务电话支持:
US seller support phone:+1-888-280-4331
UK seller support phone:+44-2070-8479-11