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突然发现英国本土号打不了中国电话,真的很恼火。做本土号的老铁,你们账号状况开case不能中文 ,怎么处理的?

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英国本土账号 有2个产品,本来已经过了玩具合规审核,产品也可以正常售卖,第一票货卖完之后,就断货了
中间没有任何问题,第二票货到了上架链接突然不可售,理由是45天之前需要合规,
然后开普通的case,case要求找账户状况经理,账户状况经理只能打电话,电话里就是没有中国电话,那就只能打英国的本土电话,
英国那边的人和他们说了问题,反馈到我这边就没有明白他们沟通的啥,一会说去调查,但是case是被关闭,一会就给链接说在这里提交合规,但是给的链接就没有合规可提交的,给他们说给的链接没有合规,他们也不解决。真的是很无语
 
找到中国的经理,她平时可以解决找普通客服解决不了的问题,她说本土号她处理不了,我又不认识英国本土号的经理,真的是烦死人了,所以做本土号的老铁,你们账号状况开case不能中文 ,怎么处理的?
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赞同来自: 彼样得帕克

买cmlink或者giffgaff的英国电话卡就行了,资费比较贵(1磅1分钟),不过能用。不过通过电话联系亚马逊要碰运气,对面如果是三哥大概率是没办法正常沟通的,即便能沟通三哥也不解决问题,就会跟你说我们已经反馈了,你等回复把,运气好碰到白人的话,还是能聊点有用的。
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