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解析侵权扫号错误停用一个框解封背后的真正原因
在过去一段时间,亚马逊对店铺注册的审核(即“下店率”)采取了极为严格的政策,主要原因在于全球卖家数量的快速增长导致市场趋于饱和。为了提升平台的整体质量,亚马逊开始更加注重筛选优质供应商,而非单纯追求卖家数量的增长。这种策略调整直接导致了下店率的下降,同时也使得一些历史遗留问题(侵权扫号案件)的申诉处理变得活跃起来。
侵权扫号的特殊性:
自2022年以来,侵权扫号案件一直是亚马逊治理的重点领域,相关账户的申诉风口长期处于关闭状态。这是因为侵权问题直接关系到平台的知识产权保护机制,亚马逊对此类案件的处理一直持谨慎态度。然而,随着平台对优质供应商需求的增加,亚马逊开始重新评估侵权扫号案件的处理方式,尤其是在确保卖家合规的前提下,逐步放开申诉风口,为部分优质卖家提供二次机会。
申诉技巧的提高:
此前,侵权扫号案件的申诉往往面临“无回复”或“僵局”的尴尬局面,导致许多卖家难以有效解决问题。然而,随着亚马逊内部技术的升级和申诉机制的优化,平台开始采用更加灵活和高效的处理方式。这种技术上的突破,使得侵权扫号案件的申诉成功率有所提升,也为卖家提供了更多的操作空间。
根据以上总结:
侵权扫号案件的风口放开,实际上是亚马逊在平台治理与商业需求之间找到的一个平衡点。一方面,亚马逊需要维护平台的知识产权保护机制,打击侵权行为;另一方面,平台也需要吸引和保留优质供应商,以维持市场竞争力和用户体验。因此,针对部分合规且具有潜力的卖家,亚马逊选择通过技术手段和策略调整,重新开放申诉风口。
侵权扫号案件的风口放开,既是亚马逊平台治理策略的调整,也是技术升级与市场需求共同作用的结果。对于卖家而言,这无疑是一个重要的机会窗口。然而,需要注意的是,亚马逊对申诉材料的要求依然严格,卖家在提交申诉时必须确保材料的真实性和完整性,避免因虚假信息导致申诉失败。如果您在侵权扫号案件的处理中遇到问题,建议寻求我们团队的帮助,以提高申诉成功率,节省时间。
下面帮大家解答一下侵权扫号特点
错误停用一个框:
单一申诉入口:卖家只能通过一个固定的申诉框提交材料,无法像多入口申诉那样选择不同的申诉路径。
证据确凿:亚马逊通常已经通过内部核查掌握了充分的侵权证据,因此对卖家的申诉材料要求极高。
高难度:由于平台对证据的确定性,错误停用申诉框的成功率较低,卖家需要提供极具说服力的材料才能通过审核。
错误停用一个框的触发,通常基于以下原因:
多次侵权记录:卖家账户存在多次侵权投诉或违规记录,亚马逊认为其行为属于“明知故犯”。
确凿证据:亚马逊通过技术手段(如图像识别、文本比对等)确认了卖家的侵权行为。
严重违规:涉及高风险的侵权行为(如售卖假冒产品、侵犯知名品牌知识产权等)。
下图也属于错误停用一个框

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