社区 发现 Amazon 新产品被误判过期,然后给我弃置了,怎么申...
新产品被误判过期,然后给我弃置了,怎么申请赔偿?
case:


调查:从12.13日开的case 一直让我耐心等待到1.16

今天突然收到说有库存,我一看这TM是我新发的货件签收了

然后我开case又是找仓库,结果说没东西了,没办法判定是否是误判
让我等有可售的产品再根据可售的判断被弃置的是否是误判 我勒个豆

我不知道我那几个东西转可售后还会出什么幺蛾子 有没有被误判过的想知道怎么申请赔偿?
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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3 个回复
考试卷哦这句话 - 90后
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我们之前有一批货也是到达仓库之后判过期且自动创建了移除订单,取消移除订单的时候有部分移除成功 有部分移除失败
马上开case告知客服产品为误判过期导致不可售要求仓库调查,之后将结果再开新的case要求赔偿。这一步是必须要做的。
这种情况下要经常检查不可售产品,马上开case要求调查恢复上架,调查完后case会返回你的商品生产日期及有效期的图片,没过期就可以恢复上架。如果已经移除,可以将case结果告知客服,是仓库错误判断商品过期移除,一般是可以获得赔偿的。