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英国亚马逊遇到产品安全审核调查,原因是产品发生了爆炸。有大佬遇到过类似的问题,是如何的解决的呢?我到底要什么样的报告才能提供呢?

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产品锂电池产品,在1月4日遇到了安全审查。需要提供DOC,检测报告,产品六面图,和分析具体原因和行动计划。
https://assert.wearesellers.com/questions/20250115/b4ff500264c0d6be6b930e691155f7ca.png
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做了DOC声明,找检测公司重新做了EMC,LVD,Rohs报告,并详细分析具体原因和行动计划。
回复邮件后亚马逊回复如下
https://assert.wearesellers.com/questions/20250115/dc0277d97408e05371ae07fab256d18f.png
从这里看亚马逊视乎是认可了DOC声明,产品图片和分析的原因和行动?只需要补充关于电池方面的报告?
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我第一次感觉认为亚马逊是需要Un38.3,MSDS,跌落报告,空运报告,海运报告。
提供过去亚马逊回复如下
https://assert.wearesellers.com/questions/20250115/ba116a63d5141fc993f08a8e5b39f87b.png
亚马逊回复的内容是更加深入,是需要和产品相关。
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以下井号内容是我的猜测,请指正。
 
#这里说需要的报告,看着想第一次提供的报告(LVD,EMC)的补充?看着像是电池信息要和产品相关联?
因为Un38.3这类报告是单独的电池信息和产品是不相关的,这是电池工厂提供的。好比剃须刀产品,但是电池工厂报告只是关于电池,没有任何提及到剃须刀。
那是不是LVD或者EMC报告缺少了关于电池的相关信息呢#
 
以下为EMC和LVD标准,
EMC:
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250115/fdd77a418b5411eb1a8942a5b2a18ffa.png
 
LVD:
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250115/5a43e52dfd6f3010567f047bbb96fd9a.png
 
有大佬遇到过类似的问题,是如何的解决的呢?我到底要什么样的报告才能提供呢?
想要尽快通过安全审查回家过年,欢迎回答,感激不尽!!!
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