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13 个回复
匿名用户
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我看你现在偏向于申诉店铺,店铺如果找服务商申诉得回来那当然皆大欢喜,如果店铺还是申诉不回来,你就考虑申诉资金也可以要回钱来,资金申诉要法人本人视频验证的,如果通过了视频验证,只回来资金,店铺不回来,申诉资金要发邮件给 disbursement-appeals@amazon.com,并且要准备好资料,还有准备好问题的回答,看附件
首先第一个是培训法人的自信,不要胆怯紧张,不然问题回答吞吞吐吐,回答没错也可能被拒,回答问题不要看草稿,像回答自己身份信息这种的更是要看着镜头直接流利说出
专员会问法人,账号相关信息,还有信用卡收款,产品销售问题, 运营地址和环境等,中间再穿插开放式的问题,专员依据法人的回答再具体延生展开,用来判断法人对亚马逊的了解,准备资料:
1.身份证,户口本(最好有),驾照(有的话),营业执照
2.提供收款账号证明,信用卡对账单(地址,持卡人,卡号和后台信用卡那块填写的一致,如果不一致的,可以去银行改成和后台一致)
3.发票,采购合同
4.品牌证书、授权书
5.信用卡
6.收款流水,信用卡流水