社区 发现 Amazon 暴雷商标赶跟卖，举报权限被撤销，关联新商...
暴雷商标赶跟卖，举报权限被撤销，关联新商标显示滥用，如何申诉？两个账号的货压的蛮多的，压力巨大
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背景：后台已经分别备案美标和英标，都是R标，有欧美两个邮箱用户。
过程：11月，分别登录欧/美邮箱投诉了德国站跟卖，一共两个被拒绝的记录，没有testbuy订单号，选择了版权侵权-盗版商品，补充信息里写了“没有授权和请求移除跟卖”的话语。
12月，准备关联德国商标，秒拒，提示账户有滥用行为，给了申诉链接。
自查后发现欧洲后台举报投诉权限被撤销，美国后台的没撤销，站点和绩效都正常。
于是主动联系客服剔除美标序列号，没有撤销品牌备案。（美标是5.3w暴雷商标，暴雷前已经下证和备案，商标局状态是live，但是律师被suspended，序列号也是suspended。）
现在品牌后台只有英国商标，英国商标是备案的，不是关联的。
第一次申诉滥用，失败：提交了商标回执 增值税发票 合同 产品logo图 POA（POA着重针对滥用投诉工具，剔除美标只在最开始介绍提交资料的位置说明了一下，没有写到POA的根本原因以及行动里）
图片是POA内容，请求指正！
以上是事件经过，不确定申诉不通过的原因，自己分析的原因：
1、滥用投诉工具的根本原因写的不完整；
2、美标问题没有具体写到POA里面；
现在的疑惑：
1. 美标是更换律师还是重新注册？
如果更换律师，那序列号依然是被商标局标记的，更换律师貌似解决不了问题？
如果重新注册美标，重新备案，申诉内容也是说的有问题的序列号已剔除，那跟我现在去关联德标是同一个说法（有问题的序列号已剔除），所以不知道重新注册美标对申诉有没有帮助？
2. 美标既然已经剔除，就说明账号不存在滥用行为了吧？还是说需要撤销备案呢？如果需要撤销备案，那英标会一起撤销掉吗？
3. 是继续申诉滥用还是先申诉举报投诉工具？论坛上这类申诉通过案例比较多，有参考，投诉工具申诉成功之后，应该就可以关联新商标了吧？
4. 如果继续申诉滥用，那接下来二次申诉应该怎么写？
A. 继续补充滥用投诉工具的根本原因以及美标问题写到 POA后再次申诉？
B. 更换律师后去申诉？那意味着又要重新申请添加已经剔除的序列号了
C. 重新注册同名同类美标之后，用美标回执去申诉？那德标怎么申诉呢？
5. 另外，这个账号里有一个品牌A，是账号A授权过来的，这个账号有问题后，查看到账号A的投诉功能也撤销了，有没有滥用现在不确定，到时候账号A也要备案新商标。账号A没有赶跟卖之类的操作，大概率是被关联的，到时候申诉是不是需要取消授权，再从授权方向写POA？
两个账号的货都压的蛮多的，压力巨大，跪求大神指点迷津！！！跪谢跪谢！
过程：11月，分别登录欧/美邮箱投诉了德国站跟卖，一共两个被拒绝的记录，没有testbuy订单号，选择了版权侵权-盗版商品，补充信息里写了“没有授权和请求移除跟卖”的话语。
12月，准备关联德国商标，秒拒，提示账户有滥用行为，给了申诉链接。
自查后发现欧洲后台举报投诉权限被撤销，美国后台的没撤销，站点和绩效都正常。
于是主动联系客服剔除美标序列号，没有撤销品牌备案。（美标是5.3w暴雷商标，暴雷前已经下证和备案，商标局状态是live，但是律师被suspended，序列号也是suspended。）
现在品牌后台只有英国商标，英国商标是备案的，不是关联的。
第一次申诉滥用，失败：提交了商标回执 增值税发票 合同 产品logo图 POA（POA着重针对滥用投诉工具，剔除美标只在最开始介绍提交资料的位置说明了一下，没有写到POA的根本原因以及行动里）
图片是POA内容，请求指正！
以上是事件经过，不确定申诉不通过的原因，自己分析的原因：
1、滥用投诉工具的根本原因写的不完整；
2、美标问题没有具体写到POA里面；
现在的疑惑：
1. 美标是更换律师还是重新注册？
如果更换律师，那序列号依然是被商标局标记的，更换律师貌似解决不了问题？
如果重新注册美标，重新备案，申诉内容也是说的有问题的序列号已剔除，那跟我现在去关联德标是同一个说法（有问题的序列号已剔除），所以不知道重新注册美标对申诉有没有帮助？
2. 美标既然已经剔除，就说明账号不存在滥用行为了吧？还是说需要撤销备案呢？如果需要撤销备案，那英标会一起撤销掉吗？
3. 是继续申诉滥用还是先申诉举报投诉工具？论坛上这类申诉通过案例比较多，有参考，投诉工具申诉成功之后，应该就可以关联新商标了吧？
4. 如果继续申诉滥用，那接下来二次申诉应该怎么写？
A. 继续补充滥用投诉工具的根本原因以及美标问题写到 POA后再次申诉？
B. 更换律师后去申诉？那意味着又要重新申请添加已经剔除的序列号了
C. 重新注册同名同类美标之后，用美标回执去申诉？那德标怎么申诉呢？
5. 另外，这个账号里有一个品牌A，是账号A授权过来的，这个账号有问题后，查看到账号A的投诉功能也撤销了，有没有滥用现在不确定，到时候账号A也要备案新商标。账号A没有赶跟卖之类的操作，大概率是被关联的，到时候申诉是不是需要取消授权，再从授权方向写POA？
两个账号的货都压的蛮多的，压力巨大，跪求大神指点迷津！！！跪谢跪谢！
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匿名用户
赞同来自: 华华
1、更换律师： 只更换律师无法消除序列号已标记“suspended”的状态，该状态在USPTO官网可查询，亚马逊会继续视其为潜在风险。重新注册：重新注册需要时间（6-12个月），短期无法帮助解决问题；即使重新注册美标，亚马逊也会继续追溯当前账号的滥用记录，无法直接改善现状
2、当前申诉重点应放在证明已“剔除问题序列号”和“整改机制完善”上；
3、放弃目前问题美标备案，彻底依赖英国商标备案，若长远发展考虑，可平行推进美标重新注册，但短期目标是恢复权限和工具功能，避免分散精力；
2. 美标既然已经剔除，就说明账号不存在滥用行为了吧？还是说需要撤销备案呢？如果需要撤销备案，那英标会一起撤销掉吗？
1、剔除备案 ≠ 账号清白： 亚马逊记录历史滥用行为，即使删除备案，历史投诉仍会被记录为违规操作；若需要进一步强调“账号现已合规”，必须提交详细POA解释剔除原因和后续预防措施；
2、可以撤销备案，美标撤销不会影响英标备案，备案是按序列号独立管理的；只需撤销问题美标，不会波及其他有效商标。
3. 是继续申诉滥用还是先申诉举报投诉工具？论坛上这类申诉通过案例比较多，有参考，投诉工具申诉成功之后，应该就可以关联新商标了吧？
1、申诉顺序影响成功率，建议先恢复举报投诉工具权限，再解决滥用记录问题；
2、申诉举报工具权限： 强调内部管理升级和流程完善，恢复正常功能后再考虑新商标关联。恢复滥用申诉： 若举报工具权限恢复失败，再针对滥用记录递交更详细POA；
4. 如果继续申诉滥用，那接下来二次申诉应该怎么写？
A. 补充滥用投诉工具根本原因 + 美标问题写入POA：
适用情况： 如果不考虑更换律师或注册新标，直接在当前基础上强化解释和证明，适合快速递交二次申诉。
根本原因： 承认初期操作失误（缺少testbuy证据、误用版权侵权类型），并强调已识别问题美标并剔除。
纠正措施： 提供整改证明（内部培训记录、流程管理制度）。
预防措施： 描述未来严格合规管理，包括只基于英标投诉且确保完整证据链。
B. 更换律师后申诉：
适用情况： 如果更换律师成本低且快速完成，可以更新律师资料后申诉。但这无法解决当前序列号“suspended”标记的问题，风险依然存在，不推荐优先考虑。
C. 重新注册美标后申诉：
适用情况： 注册新商标耗时较长，短期内无法有效支持申诉。不建议当前阶段依赖新美标备案作为突破点。
建议选项：选择 A 路径进行二次申诉。
5. 另外，这个账号里有一个品牌A，是账号A授权过来的，这个账号有问题后，查看到账号A的投诉功能也撤销了，有没有滥用现在不确定，到时候账号A也要备案新商标。账号A没有赶跟卖之类的操作，大概率是被关联的，到时候申诉是不是需要取消授权，再从授权方向写POA？
账号A由于授权存在关联性，权限被连带影响（高风险行为监控）。
即使账号A未实际参与违规操作，亚马逊可能将其视为“同一业务链下的账号”，因此需要申诉。
建议：
取消授权： 暂时解除账号A与当前账号的授权关系，防止进一步关联审查。
独立申诉： 针对账号A重新备案新商标，并强调无历史违规记录，仅因授权关联受牵连，提交清白声明。
总结与下一步行动：
重点申诉举报工具权限恢复（优先路径）。
使用方案A，改进POA并在根本原因部分补充问题美标说明，强调已剔除并规范流程。
不考虑短期内更换律师或重新注册美标，而是依赖英标备案推进申诉。
账号A需取消授权并独立申诉，防止连带影响进一步扩大。
POA核心框架建议：
1. 根本原因分析：
- 初期对亚马逊投诉工具使用规则理解不够充分，未能提供testbuy等关键证据。
- 使用了状态不合规的美标序列号作为备案依据，导致投诉行为被误判为滥用。
- 授权管理疏忽，导致账号A被关联影响权限。
2. 纠正措施：
- 删除问题美标备案，仅保留英标备案支持后续品牌保护行为。
- 完成内部培训，确保所有员工理解投诉政策及工具使用规则。
- 设置内部审核流程，确保未来每一次投诉均符合亚马逊政策要求。
3. 预防措施：
- 制定定期培训与考核机制，每月更新平台政策理解并监督执行。
- 强化授权管理，取消所有不必要的授权关系，防止账号关联问题。
- 严格控制所有投诉记录，审核通过后再提交，杜绝无证据投诉行为。
附件支持文件：
- 英标备案证明与商标注册文件
- 培训记录与流程管理文件
- 产品实拍图与采购合同证明