社区 发现 Amazon 近期亚马逊批量触发审核!法案+资质审核?...
近期亚马逊批量触发审核!法案+资质审核?前台账户状况页面显示“消费者告知法”后台却显示的是资质审核验证页面!刚触发会有递交入口,一旦资料不符合要求导致被拒,后台重新激活入口将会消失!
该类型审核店铺触发后如何应对❓
1️⃣触发资质审核未提交资料➡️ 一定要检查核对好公司状态以及法人身份证是否过期,执照信息是否和后台一致,上传文件按照邮件要求进行上传 避免拒死
2️⃣递交后验证被拒入口消失➡️ 这时候就要申诉了,通过case+邮箱发送邮件进行多渠道递交申诉要求重新验证资料(提供营业执照身份证即可)
3️⃣验证成功之后店铺未激活➡️ 给专员打电话沟通询问是否存在其他问题 如有按照要求正常解决即可
遇到该审核申诉处理一般会有以下几种情况!
1️⃣收到验证成功的邮件 店铺直接激活 !( 该种情况一般出现于店铺资料真实无任何变动)
2️⃣收到验证成功的邮件 店铺未激活 打电话给专员 会让等待恢复 后续可能会恢复 ( 恢复的概率较小,可能会给法案验证入口再次递交验证)
3️⃣收到验证成功的邮件 店铺未激活 打电话给专员 会告知店铺还有法案拒死的情况 ( 需要额外再次操作法案拒死)
总结:最好的解决方案就是让亚马逊重新验证资料的真实性(前提是你的公司状态是正常存续并且法人身份证也是未过期状态)首先核对目前执照信息是否与后台公司名称内的信息是否一致 资料真实都没问题就开case或者给专员打电话,懂一点的就邮箱申诉,后续等回复就行了
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