社区 发现 Amazon 亚马逊涉嫌侵权账号被封，现在已经满了90...
亚马逊涉嫌侵权账号被封，现在已经满了90天。账号上显示付款状态：已开始，但是又有不可用（未处理）。这种是等亚马逊自动打钱过来还是要发邮件请求资金？
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11月7号涉嫌侵权被封，迄今为止申诉账号失败。现在亚马逊付款那一栏如下图所示。这种情况是什么情况？需要发邮件给亚马逊吗？还是等亚马逊节假日后自动安排打款？
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19 个回复
什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验，加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
赞同来自: woshi28 、 kkkdhc
楼主你好:
店铺被封资金还是需要进行申诉才能要回来的，亚马逊主动给你是不存在的
你要想申诉资金，必须满足2个条件
1. 你的店铺违规没有成功申诉回来。
2.你的店铺违规店铺被封停时间已经满足90天。
其实资金申诉比申诉店铺还要难，资金申诉亚马逊审核会从店铺注册开始的绩效进行审核。其次申诉资金的机会也非常少，不像申诉店铺有3到5次。申诉资金往往其实只有一到2次。
申诉的资料及流程：
1. 可以在店铺被封90天发送邮件至资金申诉部门的邮箱，对账户里的资金进行申诉。这个邮箱在店铺被封的那份邮件里有的。
2.需要提供的资料有：
需要提交一份详尽的行动计划书，其中包括关于账户违规的情况说明。
发票和收据企业的注册代理人名称、账户的开户方名称，账户的运营方名称。
您运营该销售账户的实际地址，以及在该地址的运营时间。
3.提交资料后，亚马逊有可能会进行视频认证，按照邮件的提示进行预约准备。资料预约成功后，亚马逊会发出确认邮件。
以及进入视频认证会议室的链接。卖家准备好资料后，按时出席即可。
这是基本流程，你可以看下，再仔细考虑下自己是否有能力进行申诉，因为申诉次数太少，所以需要非常慎重。
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店铺被封资金还是需要进行申诉才能要回来的，亚马逊主动给你是不存在的
你要想申诉资金，必须满足2个条件
1. 你的店铺违规没有成功申诉回来。
2.你的店铺违规店铺被封停时间已经满足90天。
其实资金申诉比申诉店铺还要难，资金申诉亚马逊审核会从店铺注册开始的绩效进行审核。其次申诉资金的机会也非常少，不像申诉店铺有3到5次。申诉资金往往其实只有一到2次。
申诉的资料及流程：
1. 可以在店铺被封90天发送邮件至资金申诉部门的邮箱，对账户里的资金进行申诉。这个邮箱在店铺被封的那份邮件里有的。
2.需要提供的资料有：
需要提交一份详尽的行动计划书，其中包括关于账户违规的情况说明。
发票和收据企业的注册代理人名称、账户的开户方名称，账户的运营方名称。
您运营该销售账户的实际地址，以及在该地址的运营时间。
3.提交资料后，亚马逊有可能会进行视频认证，按照邮件的提示进行预约准备。资料预约成功后，亚马逊会发出确认邮件。
以及进入视频认证会议室的链接。卖家准备好资料后，按时出席即可。
这是基本流程，你可以看下，再仔细考虑下自己是否有能力进行申诉，因为申诉次数太少，所以需要非常慎重。