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商品状况买家投诉错误的商品-怎么解决?现在错误的链接库存已经下架移除了,后面新到的正确的产品已经无法在售,现在直接上传POA已经无法通过了,求一份能通过的模板和信息!

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由于买家投诉称某些商品与您在商品详情页面中提到的描述不一致,因此我们移除了您的部分商品。买家投诉称他们收到了错误的商品或完全错误的品牌,主要问题是有部分产品贴错标了,导致投诉和下架的主要原因!
   
现在错误的链接库存已经下架移除了,后面新到的正确的产品已经无法在售,现在直接上传POA已经无法通过了,求一份能通过的模板和信息!
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1.首先确认造成这一绩效的原因,一般买家之声,feedback等.如你所说,是贴标错误,那就是错误的商品,从亚马逊的角度出处理这一问题,是要移仓出来,找到对应的商品贴对应的标签,重新入库,亚马逊不会帮你进行这一操作

2.要保留这一链接就要围绕这一方面申诉  什么原因导致的?——仓库人员变更出现这一问题,对应采取的措施,后续怎么规避。没有固定的模板,用模板反而显得刻意。

3.从你的描述中,大概率是需要先移仓出来再申诉的,不然不会给你过,如果不确认是不是贴错标,开个case让亚马逊仓库帮你确认一下拍个照片核对一下,如果不是贴错标的问题,在申诉中附上对应的case ID

只能说贴错标这种事情如果发现在途过程中应该拦截下了,近了亚马逊仓就不好处理了,很容易因为这个死了这条链接,最坏的打算链接申诉不回来,还是得移仓重新入,这样损失小一点
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1.首先确认造成这一绩效的原因,一般买家之声,feedback等.如你所说,是贴标错误,那就是错误的商品,从亚马逊的角度出处理这一问题,是要移仓出来,找到对应的商品贴对应的标签,重新入库,亚马逊不会帮你进行这一操作

2.要保留这一链接就要围绕这一方面申诉  什么原因导致的?——仓库人员变更出现这一问题,对应采取的措施,后续怎么规避。没有固定的模板,用模板反而显得刻意。

3.从你的描述中,大概率是需要先移仓出来再申诉的,不然不会给你过,如果不确认是不是贴错标,开个case让亚马逊仓库帮你确认一下拍个照片核对一下,如果不是贴错标的问题,在申诉中附上对应的case ID

只能说贴错标这种事情如果发现在途过程中应该拦截下了,近了亚马逊仓就不好处理了,很容易因为这个死了这条链接,最坏的打算链接申诉不回来,还是得移仓重新入,这样损失小一点
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