社区 发现 Amazon 亚马逊入库绩效问题,发了几票海运遇到了货...
亚马逊入库绩效问题,发了几票海运遇到了货件丢失吃了库存绩效。不知道大家有没有遇到相同情况的?现在发货要怎么处理呢?继续分5个仓?还是不分仓?
开case问客服,客服说是同一批货30天之内没送达,并不是货件丢失,等待上架,9月份的货件到现在都没接收,货件已关闭状态。货代那边显示已送达并已给出送达证明,是亚马逊仓库的问题一直不上架,导致接二连三的吃绩效。要重新调查货件需要开发票,但是后面发的货比较多也比较杂,开发票也是一件很麻烦的事情。
不知道大家有没有遇到相同情况的?现在发货要怎么处理呢?继续分5个仓?还是不分仓?那丢失的货怎么办呢?目前12月份发的货显示已送达,但是并未上架亚马逊也并没有显示登上架,可能还得吃绩效。仓库地址分别是 GYR2 LAX9 SWF2 RMN3 RDU2
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匿名用户
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2. 确定货代送到的话, 有接收差异可以开启货件调查, 开启货件调查提供发给货物的发票, 截图装箱明细, 以及POD这些也是可以的
3. 12月份发的货物流这边查的已送达, 后台货件状态未更新, 也没有登记入库, 可以开case问一下, 现在送到, 仓库那边可能会需要5-10天去处理. 我们12月份底发的货, 已经送到仓4天了,货件到现在也还是没有更新