所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

亚马逊入库绩效问题,发了几票海运遇到了货件丢失吃了库存绩效。不知道大家有没有遇到相同情况的?现在发货要怎么处理呢?继续分5个仓?还是不分仓?

发帖2次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动149次 历史交流热度0% 历史交流深度0%
 从9月份开始遇到了货件丢失的问题,想要节省入库配置费用,FBA创建货件的时候每次都给它分了5个仓库,因为每个仓库不一样,接收时间会有差异,但都是相差一周之内送达的。

开case问客服,客服说是同一批货30天之内没送达,并不是货件丢失,等待上架,9月份的货件到现在都没接收,货件已关闭状态。货代那边显示已送达并已给出送达证明,是亚马逊仓库的问题一直不上架,导致接二连三的吃绩效。要重新调查货件需要开发票,但是后面发的货比较多也比较杂,开发票也是一件很麻烦的事情。

不知道大家有没有遇到相同情况的?现在发货要怎么处理呢?继续分5个仓?还是不分仓?那丢失的货怎么办呢?目前12月份发的货显示已送达,但是并未上架亚马逊也并没有显示登上架,可能还得吃绩效。仓库地址分别是 GYR2 LAX9 SWF2 RMN3 RDU2
 
已邀请:
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

1. 同一批货创建货件时被分多个仓库,  如果分不同渠道和时段发货, 是会有这种情况.  像急补货的SKU走快船会先到, 慢船如果是比较远的仓是有可能30天内未必送到, 还有就是某些仓库出现特殊情况,比如火灾等会影响上架速度.  1-2个货件出现这样的情况没多大问题, 多的话要注意. 
 
2. 确定货代送到的话, 有接收差异可以开启货件调查, 开启货件调查提供发给货物的发票, 截图装箱明细, 以及POD这些也是可以的
 
3. 12月份发的货物流这边查的已送达, 后台货件状态未更新, 也没有登记入库, 可以开case问一下, 现在送到, 仓库那边可能会需要5-10天去处理. 我们12月份底发的货, 已经送到仓4天了,货件到现在也还是没有更新
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s