社区 发现 Amazon 新的虚拟视频邮件,详细分析和之前的虚拟视...
新的虚拟视频邮件,详细分析和之前的虚拟视频验证有何不同。
这是普通的虚拟视频邮件

这是普通的虚拟视频验证,主要是因为亚马逊怀疑到该账户存在一些欺诈的行为,它主要验证的是 法人、公司的真实性,以及供应链方面是否完整,亚马逊审核人员问的问题都比较基础,只要法人是真实运营店铺的,通过视频验证并不难。但是一定要注意,不管什么视频验证,简单与否,都要慎重对待,准备充足去视频。一旦视频结果被判欺诈,想再把店铺救回来,或者把资金拿出来难度都是非常大的。
好,我们再来看看最近亚马逊扫的需要虚拟视频的邮件:

都是第三条协议,但是难度完全不是一个档次的,关键字眼也很明确 “侵权”。其实大家可以当做“库存真实性视频审核”对待,不同的只是,虚拟视频验证是直接关店,但我认为视频类型是一样的,问的问题也大差不大。
"库存真实性审核",和本次的“虚拟视频验证”都是因为店铺有侵权的产品导致的,难度也是跟 侵权牌子大小、侵权产品链接数量、侵权程度挂钩的,如果不知道什么侵权了,可以自己在库存里面自查一下,大概率是一定有侵权的产(商标、版权、假冒、人格权等)有的店铺之前有过侵权和真实性的绩效警告,更容易被扫到。
这个视频验证,不仅仅验证,公司、法人的真实性,和供应链的完整问题,侵权问题是我们要去重点解释的问题。
当然如果连身份验证(ipi)都验证不了,那是百分百挂的。
侵权问题又分为两种解决办法:
1、承认侵权,在视频中承认自身的侵权行为,“甩锅”,真诚的承认错误,给出以后不会再犯的问题(口述poa)但是这种承认的办法,大概率会导致视频失败,因为这完全就是看亚马逊给我们机会与否。如验证成功,链接下架,库存销毁。
2、有真实授权书,这种店铺很少,直接提交品牌授权书,可以规避大部分的侵权问题。
3、不承认侵权,并证明产品不侵权,通过编辑,尽可能让链接多规避掉侵权因素,多角度解释产品,视频后亚马逊审核人员大概率还是需要提交补充资料,再针对回复信,针对写申诉信。难度大,但是申诉回来链接正常可售,库存可移。
不管是什么办法,都是需要根据自身店铺的实际情况来处理,侵权牌子大小、侵权产品链接数量、侵权程度 很大程度影响着视频的成功率,如果法人没有参与运营,又存在侵权行为,建议找FWS培训,针对店铺情况处理。
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