社区 发现 Amazon 违反卖家行为准则(沟通不当),有没有大佬...
违反卖家行为准则(沟通不当),有没有大佬遇到这个的,写了两份POA加培训表都没过
1. 最开始收到了这个邮件,说我们在“买家-卖家消息”外联系客户,并提供了准确的时间。我们根据这个时间找到了可疑的,完全吻合该时间的一条和卖家沟通的消息(具体参考下方两张图),我们根据这个点写了POA,并提供了培训表,培训照片,相关员工检讨书
2. 在写了两份POA后,都显示未通过,附上绩效通知以及账户状况的亚马逊反馈图片
3. 目前是不知道是POA格式或者不诚恳,还是说找的问题点不对
4. 如果有能通过的思路或者模板的话希望能有大佬帮我看一下,提供下,万分感谢
10-17更新
附上申诉框
10-21更新
用严密的逻辑写的原因+可落实并且已经实际落实的解决和预防方案,还是没过,收到的信息如出一辙,感觉得找人做了
10-23更新
努力过了,过不去,找了FWS,看看后续情况
6 个回复
匿名用户
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申诉思路无非就是三大模块:1)说明问题发生的根本原因是什么;2)你已经采取了什么行为;3)未来如何从根本上防止问题再次发生。
匿名用户
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申诉思路无非就是三大模块:1)说明问题发生的根本原因是什么;2)你已经采取了什么行为;3)未来如何从根本上防止问题再次发生。