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店铺停用了,可以申诉资金了,申诉资金的流程是什么样的?本期内容主要讲一下申诉资金的细节步骤。

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亚马逊资金申诉一直是个老生常谈的话题了,不熟悉的可以移步这篇帖子。那么本期内容主要讲一下申诉资金的细节步骤。

如何进行资金申诉?

(一)现在亚马逊店铺资金申诉统一要在店铺被封60天后才可以进行,并且要保证店铺所有订单已经结束,并且包括移除订单,多渠道订单。所以如果真的决定放弃店铺,就要第一时间去处理所有库存。

(二)需要准备如下:资料开户方的名称:店铺对应的公司名称,提供营业执照账户运营方的名称:店铺对应的公司名称,提供营业执照电子邮件地址:账户注册邮箱电话号码:账户注册手机号您运营该销售账户的实际地址以及在该地址的运营时间:店铺对应的公司的办公地址及运营时间您企业的注册代理人的名称:法人,提供法人身份证店铺被移除销售权限的原因:简单说明下,一定往轻的罪名去描述需要提供:产品的增值税发票,采购合同,品牌证书等信息证明产品的真实性发货证明:如果是自发货需要提供部分订单的物流签收证明,如果是亚马逊物流配送就截取亚马逊货件和亚马逊订单界面即可。收款证明:亚马逊绑定的第三方收款的证明,这个跟消费者告知法案开具的那个证明一致。最后提出请求,请求亚马逊将店铺中合理合规的订单售卖所得转出。如上内容需要完整的撰写一份POA。

(三)申请路径申诉路径1:在亚马逊店铺被封的邮件中有一个邮箱,可以将如上信息提交到这个邮箱。要获取您账户中的资金,您需要提供您在亚马逊开立的所有销售账户的相关信息。请将这些信息提交到disbursement-appeals@amazon.co.uk。这个是欧洲站的资金申诉邮箱,如果是美国的,需要发到对应美国的资金申诉邮箱。申诉路径2:亚马逊后台帮助页面申诉,点击“恢复您的账户”---选择“通过账户状况支持获得有关我申诉的帮助”----在输入框中输入“资金申诉”并且附件添加步骤二的POA。

(四)亚马逊收到你的资金申诉请求之后,就会发你一个视频验证的预约链接。准备好步骤二中提到的资料,另外一定要对法人做好培训工作。通过视频验证之后,店铺的资金就会转出。

!!!还有一种情况是我们发出去请求亚马逊申诉资金的邮件之后,我们长时间没收到亚马逊的回复,这种情况先不着急催,大概率是亚马逊在审核你的账户,后续有很大的概率会不用参加视频面试直接释放你的资金(一般都会扣掉一部分因为不正当行为获得的销售额)
https://assert.wearesellers.com/questions/20241016/5a21293252893cb7332975464103b919.png
最后预祝大家申诉资金马到成功!
 
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Alisaxiao

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请问资金申诉视频是提交资料后马上视频还是可以预约时间?
另外视频时间是只能工作日吗
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