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英国站版权侵权,链接删除了,我们尝试写道歉信,但对方一直没有回复我们。请问怎么申诉,消除绩效

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英国站我们有一个产品,是很久之前上架的,没有销售了。但最近被别人投诉版权侵权,我们尝试写道歉信,希望对方能够撤销投诉,一直没有回复过我们。我们就按照之前有过的版权投诉经历,我们删除了侵权链接,然后点击了承认侵权(我们的产品细节图上和对手相似,可能就是这个原因被投诉的)但是现在绩效还在账户状况中显示,一直没有消除。
 
我想请问的是: 
1.当联系不到对方撤销时,我们删除链接的操作,这样做是否正确?应该如何去处理?
2.目前链接删除了,我们点了承认侵权,但后台并没有消除绩效,我该如何去申诉,消除绩效。(不想等180天自动消除,担心遇到新的侵权行为,导致账户更危险)
 
请各位大佬帮我出出主意,我该怎么去申诉这个版权侵权。
https://assert.wearesellers.com/questions/20241014/43d832e5f6fb697052d2160d53f86ebd.png https://assert.wearesellers.com/questions/20241014/847a3919aba1cc9a995718222bc739bc.png https://assert.wearesellers.com/questions/20241014/81dc0e10ca27f9e25a52c10cecd1755b.png https://assert.wearesellers.com/questions/20241014/176babd3ecdc60b46289af47a083c3dc.png https://assert.wearesellers.com/questions/20241014/76b43fd1f5d2b116ae592d8088b86da4.png                                                                           以上是账户截图,下面是第一次点承认后,现在申诉窗口的截图https://assert.wearesellers.com/questions/20241014/ecfad6adc4c50c23ba41131e4c154592.png                                     点击继续我之前的提交后出现下面这个窗口https://assert.wearesellers.com/questions/20241014/0f032e3b5a4bbe55f288f5aeb5e85ae1.png                       
这种情况,我该怎么申诉,店铺目前是正常销售的,如果我提交申诉,会不会对账号有严重影响。
 
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