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2024年了怎么还有人搞1星直评差评的小把戏,求教如何破解?这些直评如果不去管它的话,会保留很久吗,会不会过两天自己就会掉了

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最近的一个新品同时在两个店铺上,均在同一天被上了几个1星直评。同时遭遇不测的不仅我一家店铺,别的卖此产品的卖家也收到了1星直评差评。此产品为多变体产品,邪恶的小人给我几乎每个变体都上了个直评差评。现在两个店铺,每个店铺至少有3-4条1星差评,总体评分分别是3.1和3.3.vine差不多也送了20多个了,目前回评的差不多也有五六个了四星五星的居多。查看了这些买家账号,不同的买家账号直接都在同一时间评论过很多同一家店里的产品。并且这些买家账号都是直评,没有过VP认证,所以确认这就是一起恶意攻击事件。目前也围绕了这些点向客服进行申诉,看看能不能删除这些直评。

我的问题是:
1.这些直评如果不去管它的话,会保留很久吗,会不会过两天自己就会掉了
2.vine的话需要多少个五星好评能稀释掉这部分一星直评的权重,至少能让链接达到4.0眼目前秋季Prime都没资格报名了确实很难受
3.知道是谁干的要不要进行回击
4.过来人有没有什么好的建议?
5.补充一点,如果再刷几个5星直评能刷回来吗?
 
已邀请:
好的资源来的直评有个别能撑几个月,大部分也是一个月左右没掉,你这种被恶搞来的直评,资源肯定没那么好,10天之内差不多就没掉了,搞这种就是影响短期转化率的,恶心人,需要多少五星稀释的话,你可以看这个公式去反向推需要的好评rating数量:Rating星级 = 5 * 5星占比 + 4 * 4星占比 + 3 * 3星占比 + 2 * 2星占比 + 1 * 1星占比
 
你自己刷五星直评万一被扫到得不偿失,直评的申诉比较简单,相对于你刷五星直评我觉得好得多
 
你可以自己申诉,1、开英文product review的case:case内容可以参考这个帖子:https://www.wearesellers.com/question/56740 ,(这个是我回答过的帖子,这个楼主依据我提供的邮箱,和2楼答主的模板,发邮件成功删除了被恶搞的差评,对方要是vp差评,也可以试试这个方法,一开始都是会回复无法删除,你要多发几次,他就是多发几次成功的)
 
2、邮箱:review-appeals@amazon.comcommunity-help@amazon.cominvestigate@amazon.compq-product-review@amazon.com,这几个邮箱都可以发,主题可以是Malicious Behavior of Competitors
 
亚马逊受理后,会根据相应买家号的历史购物记录,IP信息,购物路径,过往的Review等信息来进行判断,进行相关的处理
 
这种事情不能忍的,他还是会搞你,并且只有变本加厉,直到你对他影响不大或者退出这个类目,被恶意上差评只能反击,让他知道你不是好惹的,不然就是源源不断被恶搞
好的资源来的直评有个别能撑几个月,大部分也是一个月左右没掉,你这种被恶搞来的直评,资源肯定没那么好,10天之内差不多就没掉了,搞这种就是影响短期转化率的,恶心人,需要多少五星稀释的话,你可以看这个公式去反向推需要的好评rating数量:Rating星级 = 5 * 5星占比 + 4 * 4星占比 + 3 * 3星占比 + 2 * 2星占比 + 1 * 1星占比
 
你自己刷五星直评万一被扫到得不偿失,直评的申诉比较简单,相对于你刷五星直评我觉得好得多
 
你可以自己申诉,1、开英文product review的case:case内容可以参考这个帖子:https://www.wearesellers.com/question/56740 ,(这个是我回答过的帖子,这个楼主依据我提供的邮箱,和2楼答主的模板,发邮件成功删除了被恶搞的差评,对方要是vp差评,也可以试试这个方法,一开始都是会回复无法删除,你要多发几次,他就是多发几次成功的)
 
2、邮箱:review-appeals@amazon.comcommunity-help@amazon.cominvestigate@amazon.compq-product-review@amazon.com,这几个邮箱都可以发,主题可以是Malicious Behavior of Competitors
 
亚马逊受理后,会根据相应买家号的历史购物记录,IP信息,购物路径,过往的Review等信息来进行判断,进行相关的处理
 
这种事情不能忍的,他还是会搞你,并且只有变本加厉,直到你对他影响不大或者退出这个类目,被恶意上差评只能反击,让他知道你不是好惹的,不然就是源源不断被恶搞
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