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有没有第一条增强型视频验证预约不上的?就是预约了一直不回复,往卖家团队邮箱发邮件也没消息,这种情况怎么办啊?

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本来约了这周3.4.5 的视频,到周二晚上了都没有收到邮件确认的通知,然后我以为失败了。
周二晚上又重新约了周五,下周1.2的,仍旧没有收到回复,按照别人说的开case都是给我回复的模板,往卖家团队邮箱发邮件也没消息,这种情况怎么办啊?
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要么是亚马逊系统出问题了,要么就是预约的人太多,排不上队了。

现在你只能多开邮件case,开英文case,给到预约截图,以及情况说明,请求帮你调查或给到新的预约途径。
另外一个方式就是在账户状况联系保障计划。

其他申诉渠道:
jeff@amazon.com
seller-identityverification-cn@amazon.com  视频认证预约
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