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13站账号主营欧洲,美国突然被停用,连带欧洲也停用了。邮件发来要视频审核验证身份,也没说什么原因,这种审核怎么应对?会问些什么?……付款银行账户,是指我绑定的收款的P卡吗?还是说扣月租的银行卡?

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这个是邮件内容,视频是仅仅确认身份信息码?,视频之前要提交身份证、营业执照、绑定的银行卡或者信用卡的账单(要求带地址)。应该怎么准备这个视频?美国站发过来的,问的问题是不是只涉及美国站?账号情况:只经营了欧洲,美国站没有上传过链接,只有绑定信用卡付款,没有绑定收款卡,税务信息报红,可能是没填(当时是开的欧洲站,结果13站一起下来,美国没有去搞过)
 
另外,这套资料在开欧洲站之前是另外一个邮箱开了单独美国站的(有在运营),这个欧洲站本来只是单独开欧洲,结果出来时13站,后来运营尝试关闭美国站,客服说没法单独关闭,建议调成假期模式。。。结果就这么干了,没做其他动作,到现在已经差不多3年。如果13站的美国站视频没过,应该会关联正在运营的单独的美国站吧?有没有一套比较好的解决方案,下限是保住正在运营的单独的美国站,最好是两边都能保住,谢谢各位大哥
https://assert.wearesellers.com/questions/20240726/05413081505f11944f5b15566ca9178c.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20240726/57fd00651e13701aefece423f107b082.png
 
 
 
最后没搞懂这个银行账单的问题,截图这里说是付款银行账户,是指我绑定的收款的P卡吗?还是说扣月租的银行卡?扣月租我只绑了信用卡,但是工行的账单没有章开不出来!如果这里不能用P卡的账单,那就没其他账单可以开了,咋办呢
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虚拟身份视频审核
 
说明亚马逊对你的账户资料产生了怀疑
 
视频审核有可能会提问到你2个美国站的问题,做出合理解释问题不大
 
如果你视频审核没过,是会关联你的正常运营的美国站的,同套资料
 
所以你要尽量过视频审核。视频审核的问题可以参考下面的链接
https://www.wearesellers.com/question/92461
 
另外你13站点的美国站是可以注销的,前提是这个美国站也要是正常状态
 
过了视频审核,再去提交资料把美国站弄正常,然后注销
 
这样你的所有雷就排掉了
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