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辟谣!!!亚马逊第三方persona身份验证,不是钓鱼邮件!验证被拒店铺停用如何解决?

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最近很多卖家收到了第三方平台persona验证,有些说是钓鱼邮件,不用验证,这种纯属谣言!!!
 增强身份验证:是亚马逊对账户存在潜在风险的,进行的身份验证,亚马逊委托第三方进行的一项增强安全措施,有亚马逊的官方授权
邮件里明确写明14天内没有通过验证会被禁止销售,如果时间内没有进行验证也可能被直接停用,但是这个概率不高,也有一个多月没有验证,店铺还正常的。但是不要存在侥幸心理,最好还是及时参加
 
这个验证只有5分钟,很多朋友都担心这个跟增强视频验证一样会有审核人员问一些问题,其实不是,没有审核人员,验证过程跟正常的下店验证一样,只需要提供身份证照片和进行人脸识别就可以,当然,这个第三方平台只是走一个验证的流程,最后的结果还是由亚马逊的审核团队审核之后反馈
 
具体的审核的流程:
1.点击验证链接,跳转到第三方验证平台
2.然后进行两项验证,提供法人身份证正反面,进行法人人脸识别
很简单的操作,但是也有需要注意的地方:
1.保证身份证在有效期内,尽量保证没有进行变动
2.验证过程中提供的照片要足够清晰

 
建议使用手机进行验证,分辨率更高,画面更加清晰!!!
 
如果验证被拒,店铺停用怎么办?
1.先开case问下客服,看客服反馈的信息,停用的具体原因
2.根据情况提交申诉
店铺停用不用慌的,提前做好准备,提交申诉,恢复的成功几率还是比较大的
 
有处理经验的,或者有遇到这类问题有自己见解的,可以交流一下。
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可以直接点之前的视频第二次视频吗?
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