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产品弃置费用跟规则显示不一样,这是汽车类目的问题还是漏网之鱼?-- 2024.4.07

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弃置费用 - 0408.jpg

按照弃置费用规则,实际计算的应该是发货重量,即体积重跟实重取较大值计算,小号大件产品;
主营家居类目,有两个汽配类目的店铺,这两店铺弃置费用比预算的少,让我有些忐忑:

目前打算弃置的产品尺寸是 23.5x27x7inches,11.53pounds,抛货,体积重31.9pounds;
然后按照规则,弃置费用应该是:22*1.06+14.32=37.64usd;
但是实际收费是算的实重16.44USD(14.32+2*1.06=16.44);
而配送费跟实际规则是一致的,就是这个弃置费比较离谱,我在纠结它是漏网之鱼还是说类目的问题;

我拿家居类目这些产品来看,跟弃置费用规则是一致的;
而这两家店铺在汽配类目下的产品,它弃置费用就是按实重给我算的,虽然是算少了,但是这种属于不可控范围之外的变化让我也很难受,万一在一段时间之后平台找我追偿这些弃置费用怎么办,近期有需要处置很多不可售的产品;
去开case问,客服回复也是根据实际发货重量规则来,但我又不敢拿实际ASIN给他们看,万一给我调回去也很难受;

各位大佬有知道什么问题的么?还是说就单纯我这两店铺的弃置费用属于漏网之鱼,没更新过来?
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赞同来自: ccdzd1 Nameneo

这就给挂卖家之家公众号上去了,回复的人不多,这些公众号运营倒是是真的快
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