所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

亚马逊 上传安全带被误认为登山锁扣 ,该怎么解决?防坠安全带得审批已经通过了,又说登山锁扣要请求批准 但是我不是登山锁扣的产品

发帖1次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动6次 历史交流热度30.77% 历史交流深度0%
亚马逊 上传安全带被误认为登山锁扣  ,改怎么解决?
防坠安全带得审批已经通过了,又说登山锁扣要请求批准 但是我不是登山锁扣的产品
https://assert.wearesellers.com/questions/20231124/b1ba74d012001ca194f9b16e882ca7fb.jpg
已邀请:
这种情况属于是误判,是可以申诉的,需要准备的资料:
1)产品包装的六面图
2)产品说明书
3)  产品实物图
4)采购单或者发票(不一定要开真实的普票或者税票,自己做一张采购单就可以,采购单一定要签名盖章,包含你要申诉的ASIN)
5)申诉信,在申诉信里详细说明产品的真实功能,是被误判为登山扣的
6)  补充提交过安全带审核的资料
申诉路径:需要看下现在商品是 不可售 状态还是已经再账户健康页面产生了 违反受限商品的标记
1. 产生了受限商品的标记
这种情况一般都是给申诉入口的,题主可以直接按照标记申诉的要求提交申诉资料; 另外这种情况可以打电话给账户状况团队,他们是有帮忙转交申诉的权限的;跟他们打电话的时候要多说一些产品的真实用途,强调是被误判的,他们也会帮忙整理通话内容一起提交申诉的,最后让他们给你一个case上传上面的申诉材料;一般资料没问题都可以申诉通过。
2. 没有产生标记只是不可售
这种情况需要多开case碰运气,一般很多不太懂的case只会回复你没有销售权限让你按照要求提交批准,需要多开几个直到碰到愿意帮你申诉的case,把申诉材料发给他们帮忙转交
 
商品类型误判资料没问题肯定是可以申诉回来的,题主不用担心,最近对采购单审核比较严,可能会卡在这里,按照要求修改就可以了
这种情况属于是误判,是可以申诉的,需要准备的资料:
1)产品包装的六面图
2)产品说明书
3)  产品实物图
4)采购单或者发票(不一定要开真实的普票或者税票,自己做一张采购单就可以,采购单一定要签名盖章,包含你要申诉的ASIN)
5)申诉信,在申诉信里详细说明产品的真实功能,是被误判为登山扣的
6)  补充提交过安全带审核的资料
申诉路径:需要看下现在商品是 不可售 状态还是已经再账户健康页面产生了 违反受限商品的标记
1. 产生了受限商品的标记
这种情况一般都是给申诉入口的,题主可以直接按照标记申诉的要求提交申诉资料; 另外这种情况可以打电话给账户状况团队,他们是有帮忙转交申诉的权限的;跟他们打电话的时候要多说一些产品的真实用途,强调是被误判的,他们也会帮忙整理通话内容一起提交申诉的,最后让他们给你一个case上传上面的申诉材料;一般资料没问题都可以申诉通过。
2. 没有产生标记只是不可售
这种情况需要多开case碰运气,一般很多不太懂的case只会回复你没有销售权限让你按照要求提交批准,需要多开几个直到碰到愿意帮你申诉的case,把申诉材料发给他们帮忙转交
 
商品类型误判资料没问题肯定是可以申诉回来的,题主不用担心,最近对采购单审核比较严,可能会卡在这里,按照要求修改就可以了
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群

亚马逊全球开店

亚马逊全球开店
广告 ×
10s