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消费者告知法案,第一次验证未通过。点击身份验证直接跳转到帮助,还有重新验证的机会吗?

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点击身份验证后直接跳转到帮助页面。还有机会重新开启验证通道吗小伙伴们?
https://assert.wearesellers.com/questions/20231121/66e00cba4b5613bd5353be9cc5821cb6.jpg
https://assert.wearesellers.com/questions/20231121/5ba0405102a27c11974e22c8e3f94986.jpg
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页面自动跳转,没有入口,要么是页面故障问题,或者自助审核通道被关闭了,可以先case联系账户团队,截图发过去,说明背景原因,调查反馈下情况,找账号经理申诉也可以。
或者发邮件到:
审核卖家评级表现,账号申诉用:
seller-performance-policy@amazon.com

绩效团队:
seller-performance-policy@amazon.com

专业账户健康计划:prohealthcare@amazon.com

AHS(账号健康团队)常用外呼号码:
02867597572
02259677483
 
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