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今天B店铺欧洲站关联被停用,而原关联店铺A美国站需要视频认证被封,如何解决这个关联呢?

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邮件中提到的关联店铺A因原注册人联系不到没有进行视频认证4月被封,现尝试美国更换个人主体,提交个人卖家账号验证"身份证明文件""银行账单"都提示无法验证文件,无法提交审核是什么原因?
或者如何解决这个关联呢?亚马逊要求申诉的这些文件都提交不了。
 
应该是品牌授权关联,A的品牌授权已取消授权很久了,B目前正在使用该品牌
 

10.14更新
 可能是前面没描述清楚,都说换不了主体,但A店铺在《消费者告知法案》要求验证前已经从专业降级为个人了,准备弃置所以一直没去查看账号状态,现在B店铺欧洲关联被停用才发现A店铺4月因没有视频验证被关。
所以最后的解决办法是:
将A店铺原来的个人身份信息改成了一个新的个人身份信息,且已经通过视频验证。
A店铺通过视频验证恢复销售权限后,去提交B店铺的申诉,不到24小时B店铺欧洲也恢复销售权限了(在A店铺视频验证前,B店铺提交了2次单独申诉都失败了)
 
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因为你的A号是被封的状态,更换不了主体的,然后你法人也不可联系,A是无路可走的状态
 现在申诉关联,可以不用非得先激活A,才能申诉回B,现在是可以直接申诉B的,不用管A
 
但是要知道关联因素才能有方向申诉,你可以自己先排查
 
强因素:信用卡,收款卡,注册手机号,两部验证手机号,营业执照注册地址,税号,营业执照法人(拼音或者姓名相同),股东,网络ip,电脑设备
弱因素:品牌授权,互相跟卖,浏览习惯等等
 
同有两个或以上,弱因素才有关联,然而强因素是只要有一项,亚马逊就有关联
 
自己排查后,排查没有的话,只能去查死因,找服务商去查店铺死因,看一下后台标记的是哪些关联,然后依据关联原因去写申诉信,误判思路申诉

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