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关于香港公司账号激活的问题：我确实商业登记条例快到期了，打算更新商业注册证后重新提交……按步骤查询公司资料，没有看到“公司董事姓名”，查询其他公司的也是没有。现在应该提交什么资料解决这个问题
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系统要求：
由于没有任何活动，您的账户已停用。为了重新激活您的账户，我们需要重新验证您的身份。您需要提供以下文档才能完成验证流程。
1.关于您企业的信息（如果适用）
2.政府签发身份证上的照片 ID
3.银行账户或信用卡对账单
4.营业执照（如果适用）
然后我提交了
1.商业登记条例的公司地址、名字、法人那一页扫描件（如图）
2.法人的身份证正反面PDF
CASE回复：
1. 我们已审核您提供的文件，但无法完成验证流程，因为您未提供政府颁发的公司注册证书和商业登记证。
2. 由于您提供的公司证件将在 45 天内过期，我们无法对其进行验证。
3. 扫描件或照片清晰度低、无法读取或失焦。我们只接受分辨率高且清晰可读的身份证件原件的扫描件或照片。要求提供的信息、照片、全息图、水印和背景颜色图案都必须清晰可见。
4. 您提供的公司证件不足以让我们完成验证流程。我们要求您提供附加文件作为公司董事的身份证明。请按照以下步骤获取所需文件：
1.转至公司注册处综合资讯系统 (ICRIS) 网上查册中心：
https://www.icris.cr.gov.hk/csci/
2.单击“无帐户使用者”。
3.单击“查阅”。
4.单击“公司资料”。
5.单击“在线查看”。
6.截取整个“在线查看”网页的屏幕截图，包括公司董事姓名、企业运营名称和完整 URL。
--------------------
我的分析是
1.我确实商业登记条例快到期了，打算更新商业注册证后重新提交
2.关于第四点去ICRIS网上查询，我按步骤查询公司资料在线查看，并没有看到所谓的“公司董事姓名”，我也查询了其他公司的，也是没有看到。。。
各位大佬，我现在应该一共提交什么资料解决这个账户激活问题呀~~~~~~~~~~~~~~
由于没有任何活动，您的账户已停用。为了重新激活您的账户，我们需要重新验证您的身份。您需要提供以下文档才能完成验证流程。
1.关于您企业的信息（如果适用）
2.政府签发身份证上的照片 ID
3.银行账户或信用卡对账单
4.营业执照（如果适用）
然后我提交了
1.商业登记条例的公司地址、名字、法人那一页扫描件（如图）
2.法人的身份证正反面PDFCASE回复：
1. 我们已审核您提供的文件，但无法完成验证流程，因为您未提供政府颁发的公司注册证书和商业登记证。
2. 由于您提供的公司证件将在 45 天内过期，我们无法对其进行验证。
3. 扫描件或照片清晰度低、无法读取或失焦。我们只接受分辨率高且清晰可读的身份证件原件的扫描件或照片。要求提供的信息、照片、全息图、水印和背景颜色图案都必须清晰可见。
4. 您提供的公司证件不足以让我们完成验证流程。我们要求您提供附加文件作为公司董事的身份证明。请按照以下步骤获取所需文件：
1.转至公司注册处综合资讯系统 (ICRIS) 网上查册中心：
https://www.icris.cr.gov.hk/csci/
2.单击“无帐户使用者”。
3.单击“查阅”。
4.单击“公司资料”。
5.单击“在线查看”。
6.截取整个“在线查看”网页的屏幕截图，包括公司董事姓名、企业运营名称和完整 URL。
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我的分析是
1.我确实商业登记条例快到期了，打算更新商业注册证后重新提交
2.关于第四点去ICRIS网上查询，我按步骤查询公司资料在线查看，并没有看到所谓的“公司董事姓名”，我也查询了其他公司的，也是没有看到。。。
各位大佬，我现在应该一共提交什么资料解决这个账户激活问题呀~~~~~~~~~~~~~~
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6 个回复
bowenke - 80后运营
赞同来自:
1. 你的分析是对的，当然要更新商业登记证后再重新提交。
2. 关键是这点，光这么查是什么信息都显示不了的，你要在查询公司出来后，下面有两项“联线阅览”（22港币）和“订购报告的核证副本”（152港币）里选一项，因为亚马逊支持屏幕截图，所以我们一般选“联线阅览”就可以了，付完钱你就能看到详细公司信息。
P.S. 由于页面比较长，一次截图截不完整，所以需要截几次，然后再自己用P图软件拼起来就好。
bowenke - 80后运营
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1. 你的分析是对的，当然要更新商业登记证后再重新提交。
2. 关键是这点，光这么查是什么信息都显示不了的，你要在查询公司出来后，下面有两项“联线阅览”（22港币）和“订购报告的核证副本”（152港币）里选一项，因为亚马逊支持屏幕截图，所以我们一般选“联线阅览”就可以了，付完钱你就能看到详细公司信息。
P.S. 由于页面比较长，一次截图截不完整，所以需要截几次，然后再自己用P图软件拼起来就好。