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求助 !有个账号 太久没有使用 需要重新激活账号 但一直失败.还需要什么材料 材料有什么要求吗,有遇到过的买家 能帮忙解答一下吗?

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我们有个账号 太久没有使用 后台显示需要重新激活账号 ,但是我们按要求提交了 法人的身份证 还有营业执照 但是一直显示失败 请问 还需要什么材料 材料有什么要求吗 ,有遇到过的买家 能帮忙解答一下吗?
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Croatian - Niubility! Niubility! Niubility!

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这个我比较有发言权,前前后后也弄过5~6次了,也算是老司机了,后面没出现过不了的情况。
只要是真实资料,没过的原因大概率只有一个,就是不够清晰,即使我们自己感觉很清晰。(下面我就根据这一点给您提供下思路)

首先是需要提供的资料:
1-1. 准备上传资料时,要勾选“公司“,不要选“个人”
1-2. 紧接着上传【身份证正、反面】+【营业执照正、副本】,共4张哦(没有副本也可以哈)

拍照时注意事项(很重要):
2-1. 拍照时,证件要显示完整,四个边都要露出来,也不要有折角
2-2. 用像素高的手机拍,iphone最佳;不要用那些自带美颜的手机。(举个真实例子,今年年初我用的iphone7拍,结果没过,然后我又用iphone14拍,就能过。然后就前天,我的澳大利亚也要审核,我提供前面拍的资料,也轻松过。)

总结:
最重要的是拍摄步骤,一定要严格。
然后就是如果你拍完不确定的话,可以发给我帮忙看一下,无偿,但一定要记得打码,保护个人信息!

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