社区 发现 Amazon 店铺申诉失败后,资金还可以取出来吗?
店铺申诉失败后,资金还可以取出来吗?
先说答案:可以的。
亚马逊店铺违规被封,取回资金有3个先决条件:
1.不涉及其他犯罪违法行为。
2.账号能通过亚马逊的身份验证,也就是说账号是卖家可控的。比如,法人、公司地址等等。
3.卖家账户违规已关闭90天。
账号内资金是否能取出,主要是取决于账号的违规程度。
不同于以往,现在即使是普通的违规,亚马逊也不再放款,仍然需要申诉资金。
可怕的是如果你的店铺90天内还没有申诉成功,说明亚马逊判定账号本身违规非常严重,卖家想将账号内资金取出的概率极低。
申诉资金其实比申诉账号困难的多,一方面是申诉资金需要的材料比申诉店铺更复杂,另一方面是因为亚马逊一旦开始审核,会考察店铺从注册一直到违规关店期间的所有绩效。
尤其是在亚马逊第三条例新增了没收余额的规则后,卖家想要自己申诉余额可以说更是难上加难。
那么如果遭遇永久封店该怎么申诉资金呢?
申诉前一定要非常清楚关店原因,之后制定解决方案。
1.总结具体原因后,向亚马逊承认错误。
2.制定一个未来的行动计划,去改正自己的错误,确保以后不会再次发生。
3.提交行动计划,描述账户的违规行为,诚恳请求亚马逊原谅。
4.提供发票/收据、注册代理人名称、账户的开户人名称、账户的经营者名称,卖家销售账户经营时间,实际办公地址等等,以亚马逊邮件要求的资料为准!
5.提交资料后,预约视频认证,注意查收亚马逊邮件(注册邮箱和业绩通知),准备好资料,准时参加视频认证。
注:第一封邮件特别重要,需要重视,切忌不要找借口推卸责任。同时,行动计划要简单明了,不易复杂。
当然,如果账号意义重大,不想轻易放弃,只要找对专业的人,尽最大可能申诉账号,将会大大提高成功率。
只有当申诉账号无望时,才去尝试申诉资金,注意申诉资金机会宝贵。
虽然现在申诉资金拒死也可以处理,但是难度更更更更大!一定要珍惜机会!
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香蕉布啦讷 - 运营老手
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