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上架消防类产品被下架,提交UL报告给这个邮箱lifesafetyequipment@amazon.com后,审核通过后链接一直无法恢复。遇见这种情况如何处理,让我的新链接尽快恢复详情页面?

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等了一个月告诉我我的产品通过审核,24小时内产品链接会重新上架,但是等了10天了,链接还没有恢复,问了卖家客服说他们没有权限,甚至连查看这个case的权限都没有,电话客服,邮箱客服都联系了,都没有用,让我继续联系这个安全审核部门lifesafetyequipment@amazon.com,联系这个部门后他们说他们只负责审核,后续的上架出问题他们不管,联系了他们很多次,每次都是同样的回复。
 
又让我联系卖家支持团队,出现了踢皮球的情况。以前上架过类似的产品,当时是审核后很快就上架了。自己分析有可能是这个产品不能在加利福尼亚州卖,在加利福尼亚州卖需要其他的文件或者遵守该州法律。之前上架同类产品是有这个规定,但是链接是可以显示并在其他州卖的,只是FBA如果在加利福尼亚州是显示无法配送到该州的。
 
请问遇见这种情况如何处理,让我的新链接尽快恢复详情页面?

https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/60d38866951b5c71d465ad58dec5a104.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/8adc818c6f7723f23d56fa30556276e9.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/53beea634dbdb23a3df39bf15a110b62.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/b0b401ba87e8ea98ebb1a25a9050a1e3.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230728/a4ad94d4b5e6e77a8df5959be477992a.png
 
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链接下架变狗之后提交认证通过,这个时候一般问题就转到商品详情页面团队了,可以后台联系品牌团队要求帮忙恢复,附带产品部门审核团队通过的截图,明确表示认证已经通过,产品确认没问题,目前停售对于链接影响很大,请求要尽快恢复链接销售。jeff@amazon.comseller-performance-policy@amazon.comlisting-evaluation@amazon.com这几个邮箱也可以处理链接恢复的事宜,多渠道一并发邮件,这样效率才会高。
 
 
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链接下架变狗之后提交认证通过,这个时候一般问题就转到商品详情页面团队了,可以后台联系品牌团队要求帮忙恢复,附带产品部门审核团队通过的截图,明确表示认证已经通过,产品确认没问题,目前停售对于链接影响很大,请求要尽快恢复链接销售。jeff@amazon.comseller-performance-policy@amazon.comlisting-evaluation@amazon.com这几个邮箱也可以处理链接恢复的事宜,多渠道一并发邮件,这样效率才会高。
 
 
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