社区 发现 Amazon 关于品牌旗舰店无法显示,客服已经帮我刷新...
关于品牌旗舰店无法显示,客服已经帮我刷新了,但是还是没有用……
开广告CASE客服和我说的是:
1.已经帮我刷新了,但是还是没有用
2.经过查询,我的ASIN经过亚马逊广告支持查看发现未有品类细分(Category refinement),让我去开“我要开店”CASE去请求添加ASIN的品类细分,但是我和“我要开店”的客服沟通,他们一直表示不知道这个品类细分分词,说查询不了,并且只知道“商品节点”,这个“商品节点”我当然是一直都有的了。
各位大佬,这种问题应该怎么解决呀??
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匿名用户
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另外一个可能性需要确认店铺的品牌备案或授权关系出现有出现历史变更的记录,导致的识别问题。
建议你找商品页面团队开case,让页面团队去核查情况,一般情况页面团队是可以帮助刷新回来的。因为你这个情况不属于广告部门负责的,属于页面团队的服务范畴。