感谢大佬们的关注，
最近遇到一件非常头疼的问题，希望大神们，给指点迷津，谢谢
 
有一款18年的老链接，ratings 大约2000，  其中VP数量有100多。纯绿色链接。总评分4.6， 产品一直表现不错，出单稳定每天有个20单的样子。
 
最近这款产品仅有的几个差评突然全部跑到首页了，甚至还有19年的，20年的差评。这几个差评几乎没有被点（Helpful），所以我认为应该不是故意让人点到首页的，差评的质量不高，都不带图，不知道怎么会被顶到首页。  原本带图的好评一直在首页，突然被淹没了，甚至Top VP 都在差评后面。全listing一共6个差评全在首页了。
 
不明白亚马逊reviews 机制是怎么改的。按照网上说的，现在最新的reviews 权重比较高，应该最新的reviews应该在首页，但是2023年，3月，4月的好评依然在19-20年的几个差评后面。
 
找服务商首页无差评听大家的话没什么用，还可能帮倒忙，所以不考虑
找服务商上真人5星这条路不走，水太深。况且最近3.4月份的素人真实好评都在差评后面。
想找邮箱联系买家删除，都是19.20 年的差评，联系不到买家了，
 
想过删除差评的SKU，但是链接没有变体，
 
 
实在没有什么办法了，我知道亚马逊的大神都在这里， 希望能给指点一下不甚感激。
 
！对了，还有一个细节，用没有登录亚马逊买家账号的浏览器或者手机，查看前台链接，首页是没有差评的，但是使用登录了亚马逊买家账号的电脑查看这个产品的前台，首页全部是差评（无论收货邮编怎么填）
 
绞尽脑汁不得其解，只能求助大佬们了，
 
拜托。