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【A+】跟卖自己产品到加拿大站之后,北美站的A+消失,且无法再重新提交。我理解是说该asin目前的a+来自于同品牌的其他店铺,但我们根本没有在其他店铺下创建过这个产品的A+

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将产品从北美跟卖到加拿大站之后,该asin北美站的A+消失。
 
在北美站重新提交A+之后,A+一直显示是”已提交“的状态,无法进入审核流程。做了很多测试,发现只有当A+提交单个的大图模块的时候,才能顺利进入审核流程并且自动过审。
 
该账号是通过品牌授权获得了A+能力,且之前有已经过审的A+。开case问客服的回复如下,我理解是说该asin目前的a+来自于同品牌的其他店铺,但我们根本没有在其他店铺下创建过这个产品的A+.

截图-品牌卖家.jpg

 
求教各位大神该如何操作?
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这种有可能你的北美的产品在你跟卖之前早就被人跟卖到加拿大站了,导致出现其他品牌所有者卖家
解决方法:
①先用库存加载模板工具,24小时后,重新上传产品,看看能不能恢复。
亚马逊后台搜索框-输入库存加载工具-使用库存加载工具-库存加载工具文件模板-下载表格-选择 Inventory Loader Template-填写SKU-add-delete,输入英文小写“x”。

②先去加拿大站用asin输入,看看能不能查找出你的产品,如果你找到了是你的asin然后品牌名不同,直接截图下来
通过开case,说自己的产品的A+消失了显示不出来,截图说明,然后说被其他人跟卖了(截图说明),要求客服重新帮你刷新下美国站的A+,顺便提交一份产品的upc实拍图,让客服信服,然后转给专业团队帮你刷新A+信息。如果确实是别人跟卖你,直接用品牌备案投诉一下。
③先删除你的加拿大跟卖链接,然后把你的美国的也用库存模板工具删除,重新上传试试。
你如果是用另外一个店铺跟卖的你原来店铺的产品,而你另外一个店铺的品牌不同,就容易出现这种状况。
 
 
 
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这种有可能你的北美的产品在你跟卖之前早就被人跟卖到加拿大站了,导致出现其他品牌所有者卖家
解决方法:
①先用库存加载模板工具,24小时后,重新上传产品,看看能不能恢复。
亚马逊后台搜索框-输入库存加载工具-使用库存加载工具-库存加载工具文件模板-下载表格-选择 Inventory Loader Template-填写SKU-add-delete,输入英文小写“x”。

②先去加拿大站用asin输入,看看能不能查找出你的产品,如果你找到了是你的asin然后品牌名不同,直接截图下来
通过开case,说自己的产品的A+消失了显示不出来,截图说明,然后说被其他人跟卖了(截图说明),要求客服重新帮你刷新下美国站的A+,顺便提交一份产品的upc实拍图,让客服信服,然后转给专业团队帮你刷新A+信息。如果确实是别人跟卖你,直接用品牌备案投诉一下。
③先删除你的加拿大跟卖链接,然后把你的美国的也用库存模板工具删除,重新上传试试。
你如果是用另外一个店铺跟卖的你原来店铺的产品,而你另外一个店铺的品牌不同,就容易出现这种状况。
 
 
 

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