社区 发现 Amazon 100W+ 店铺真实性停用!需要取款,自...
100W+ 店铺真实性停用!需要取款,自己申诉失败。
此致, 卖家绩效团队 Amazon.com
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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13 个回复
匿名用户
赞同来自: 安幕1474
申诉资金是在账户确定无任何希望再去申诉资金,简单的去开口要钱是不行的,因为真实性问题让资金团队释放资金,需要一个充分正当的理由,首先你需要对自己真实性投诉的原因分析一下,是因为描述不符,或者跟卖品牌的链接,被买家投诉真实性,或者是产品侵权了,被权力所有者投诉真实性
关键是要说明没有销售假货,比如是质量不达标,导致客户投诉是假货,才导致店铺被关,链接投诉很少,评分也不低,说明产品整体质量是过得去的
所以核心可以是去证明:
(1)产品是合格的,无重大质量问题;链接评分和客户反馈可以支持这一结论;
(2)二者无显著差异,产品功能和作用都是一样的;
当然,也需要适度承认没有及时关注平台政策变化,上架了此类商品。并且承诺在以后的经营活动中,将努力从各个方面去预防纠正,申诉通过的话,要么直接恢复资金,要么会回复视频验证的邮件,去预约视频认证即可,按要求准备营业执照,身份证,采购发票,银行账单等即可,现在问的问题会比较具体,包括运营方面的都会问到
匿名用户
赞同来自: 安幕1474
申诉资金是在账户确定无任何希望再去申诉资金,简单的去开口要钱是不行的,因为真实性问题让资金团队释放资金,需要一个充分正当的理由,首先你需要对自己真实性投诉的原因分析一下,是因为描述不符,或者跟卖品牌的链接,被买家投诉真实性,或者是产品侵权了,被权力所有者投诉真实性
关键是要说明没有销售假货,比如是质量不达标,导致客户投诉是假货,才导致店铺被关,链接投诉很少,评分也不低,说明产品整体质量是过得去的
所以核心可以是去证明:
(1)产品是合格的,无重大质量问题;链接评分和客户反馈可以支持这一结论;
(2)二者无显著差异,产品功能和作用都是一样的;
当然,也需要适度承认没有及时关注平台政策变化,上架了此类商品。并且承诺在以后的经营活动中,将努力从各个方面去预防纠正,申诉通过的话,要么直接恢复资金,要么会回复视频验证的邮件,去预约视频认证即可,按要求准备营业执照,身份证,采购发票,银行账单等即可,现在问的问题会比较具体,包括运营方面的都会问到