社区 发现 Amazon 品牌被撤销了，品牌后台也无法进入了，无法...
品牌被撤销了，品牌后台也无法进入了，无法创建新的链接，品牌旗舰店功能被移除，A+无法创建和修。询问了账户经理，也不怎么理我……
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AI 摘要
本文适合遇到品牌注册被移除的品牌方、卖家及店铺运营者查阅。
本文聚焦品牌注册被移除的原因、申诉路径与恢复可能，帮助卖家理清现状并制定应对。
1.
原因与查询渠道：
被移除原因尚未明确，存在跨站点投诉或品牌滥用的可能性，需通过品牌注册客服确认。2.
处理状态不明确：
投诉记录显示反复变化，需了解状态变更逻辑及查询路径。3.
恢复可能性与材料：
探讨是否有恢复途径，并列出可能需要的材料（发票、商标证书等）。4.
当前影响范围：
品牌功能全面限制作业，如旗舰店、A+内容、链接创建均受限。5.
可用沟通渠道：
通过 brand-registry 和客服入口联系，当前回应缓慢或缺失。6.
其他卖家经验：
有人提到变体拆分、链接消失等场景，供参考和比较。
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AI 摘要
Hello from Amazon Brand Registry Support,
Your Brand "XXXXX " has been removed from Brand Registry. Why did this happen? We have taken this measure due to the actions that you have taken in direct violation of Amazon’s Brand Registry policies. All access to Brand Registry is now revoked.
Thank you for selling with Amazon,
Amazon.com Seller Support
你好，来自亚马逊品牌注册中心支持，
你们的品牌“XXXXX”已从品牌注册表中删除。为什么会发生这种事?我们采取这一措施是因为你们的行为直接违反了亚马逊的品牌注册政策。所有对品牌注册的访问现在被撤销。
谢谢你和亚马逊合作，
Amazon.com卖家支持
上个月收到了邮件case，标题是 “商标名” removed from Brand Registry，然后邮件内容是上面的，case不是到品牌备案后台的，是在亚马逊卖家后台的case。
目前的情况是：品牌备案后台已经显示您没有注册任何品牌，如截图所示：
现在的窘境是：品牌被撤销了，品牌后台也无法进入了，无法创建新的链接，品牌旗舰店功能被移除，A+无法创建和修改
询问了有类似经历的卖家：他们说有的变体被拆分了，A+没了，编辑权没了，甚至是有的链接也没了
我的情况：我的目前变体没被拆分，店铺正常，绩效良好。就是全部的品牌功能没办法进入了！
询问了账户经理，也不怎么理我，让对方查询有可能是投诉跟卖或者跨站点投诉跟卖导致的品牌滥用，所以权限被移除了！
询问客服开case就是基本没正面回应，说没有权限查询。
case没有提供申诉的路径，账户健康状况也没有看到有申诉的路径，业绩通知没有邮件。
开Case提供了这个链接：brand-registry的网站给我，让我联系品牌注册的客服，但是发出去两周了都没有回复！！
我想知道的是：
1. 具体的被移除原因找谁问？普通的case估计是没办法问了，猜测的是投诉跟卖或者跨站点投诉跟卖导致的！经理说是跨站点投诉违规，但是我第一次听说是这样导致品牌滥用的！有遇到这样的情况的朋友吗
？
2. 投诉记录是大概有6次，都是投诉跟卖显示未接受的，但是我提交的时候都是显示接受的，只是过了几天再看，却是失败的，请问是被投诉的卖家申诉成功，然后我的投诉就变为不接受了吗？
3. 像这种没有申诉路径的，被判为品牌滥用的情况，还可以恢复吗？希望有恢复的朋友可以帮助一下！十分感谢！
4. 以及我需要如何申诉，需要什么材料？
听说要采购发票，商标证书等等，商标所有者是店铺注册的公司，与店铺对应的！
希望得到您的帮助，谢谢！！！
Your Brand "XXXXX " has been removed from Brand Registry. Why did this happen? We have taken this measure due to the actions that you have taken in direct violation of Amazon’s Brand Registry policies. All access to Brand Registry is now revoked.
Thank you for selling with Amazon,
Amazon.com Seller Support
你好，来自亚马逊品牌注册中心支持，
你们的品牌“XXXXX”已从品牌注册表中删除。为什么会发生这种事?我们采取这一措施是因为你们的行为直接违反了亚马逊的品牌注册政策。所有对品牌注册的访问现在被撤销。
谢谢你和亚马逊合作，
Amazon.com卖家支持
上个月收到了邮件case，标题是 “商标名” removed from Brand Registry，然后邮件内容是上面的，case不是到品牌备案后台的，是在亚马逊卖家后台的case。
目前的情况是：品牌备案后台已经显示您没有注册任何品牌，如截图所示：
现在的窘境是：品牌被撤销了，品牌后台也无法进入了，无法创建新的链接，品牌旗舰店功能被移除，A+无法创建和修改
询问了有类似经历的卖家：他们说有的变体被拆分了，A+没了，编辑权没了，甚至是有的链接也没了
我的情况：我的目前变体没被拆分，店铺正常，绩效良好。就是全部的品牌功能没办法进入了！
询问了账户经理，也不怎么理我，让对方查询有可能是投诉跟卖或者跨站点投诉跟卖导致的品牌滥用，所以权限被移除了！
询问客服开case就是基本没正面回应，说没有权限查询。
case没有提供申诉的路径，账户健康状况也没有看到有申诉的路径，业绩通知没有邮件。
开Case提供了这个链接：brand-registry的网站给我，让我联系品牌注册的客服，但是发出去两周了都没有回复！！
我想知道的是：
1. 具体的被移除原因找谁问？普通的case估计是没办法问了，猜测的是投诉跟卖或者跨站点投诉跟卖导致的！经理说是跨站点投诉违规，但是我第一次听说是这样导致品牌滥用的！有遇到这样的情况的朋友吗
？
2. 投诉记录是大概有6次，都是投诉跟卖显示未接受的，但是我提交的时候都是显示接受的，只是过了几天再看，却是失败的，请问是被投诉的卖家申诉成功，然后我的投诉就变为不接受了吗？
3. 像这种没有申诉路径的，被判为品牌滥用的情况，还可以恢复吗？希望有恢复的朋友可以帮助一下！十分感谢！
4. 以及我需要如何申诉，需要什么材料？
听说要采购发票，商标证书等等，商标所有者是店铺注册的公司，与店铺对应的！
希望得到您的帮助，谢谢！！！
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