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急!急!急!亚马逊全店标题无法改动,就是全店的 链接 标题都无法修改。报错情况 如图1(除了标题之外,其他信息都能修改。包括图片都可以修改)请运营大神倾智慧之囊相助解惑!!
大家好,目前我在亚马逊运营中遇到一个问题,
就是全店的 链接 标题都无法修改。报错情况 如图1(除了标题之外,其他信息都能修改。包括图片都可以修改)
就是 全店的链接 标题无法修改,我们是自己 店铺 用自己 品牌 创建的自己的链接。
并没有去跟卖别人,或者被别人跟卖。
我们是做敏感品的店铺,本身也有获得亚马逊正规销售资质的。
因为我们是敏感品,所以上链接后会直接显示“详情已删除”如图2
然后将产品的ASIN 包括其他 详细信息上报给亚马逊经理后 去内部审核,审核完成之后,就会显示如 图3中的“不可售‘
这个时候我们点击进去,如图4 -5. 然后直接点击销售我的商品,在图6中 输入新的SKU 和价格就可以正常售卖。
那这样子操作之后就会在后台出现 2条一样的ASIN,但是2个不一样的SKU 。相当于自己跟卖自己这样子。
以上是店铺链接的情况,说出来看能不能给各位大神知道一下情况 以便于分析。
标题无法修改,我们也尝试了很多方式,如:
一点一点地在标题里面去替换一些单词,但是无论是从头 从中间 还是从尾巴,去添加都是不行的,只要改动了一个字母或者标点符号,都会直接如图1中显示的报错。 所以这个方式没法改动
第二种是 去开CASE 问客服,客服都是常规性地回复让我删除24小时后,再重新去上架。
我们按照客服的指示,去操作了3-4遍,仍然无法改动,每次上传都会直接显示报错,依然是最上面图1图片中的原因。
期间我们也想过会不会是编辑权被亚马逊拿去了,或是被VC账号或者其他同名但是不同品类的卖家拿走了编辑权,于是我们去开case, 客服让我们提供产品的图片 信息 和UPC ,我们提供了之后, 客服回复明确说编辑权是在我们自己手上的,但是仍然无法解决改标题这个问题。
包括知无不言上面的 各种正规渠道 或者 ”偏方“都尝试过,仍然无法改动标题。
请各位大神倾囊相助,有没有遇到过类似情况,或者是有解决方式的请 不吝赐教。
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阳光老男孩 - 薛星照13530886253
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