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不符合政策,收到额外商品:之前客户想退,因为时间太长,就没理;昨天看了一下变成不符合政策,收到额外商品了?这种会不会被亚马逊判定绩效问题啊?能直接关闭请求么?

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首先申明:
发货过程中从未放过任何额外的东西,包括什么礼品卡之类的,都没有。全程都是正规操作,没S单,就开广告,产品是海外仓自发货,而且产品已经订购了很久了,之前客户想退,因为时间太长,就没理;昨天看了一下变成不符合政策,收到额外商品了?这种会不会被亚马逊判定绩效问题啊?能直接关闭请求么?如果退款是不是就直接被认定有罪啊?
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天涯迷之鹰 - 老板,货到哪了啊,时效这么垃圾!

赞同来自: 面包蟹面包屑

没开AZ都还好,这种就直接给他退款就是,你再磨叽,等下他就开启AZ,自发货我是怕了,尤其是老美,你跟他多磨了几句就不耐烦了,开启AZ没商量

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