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小号跟卖自己的Asin,品牌是我自己的,没授权品牌给小号,被判定真实性违规,为什么会发生这种情况呢,是被竞争对手投诉吗,还是亚马逊自查的,应该怎么解决。

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绩效通知原文:
 
根据亚马逊商业解决方案协议第 3 条,您的商品信息已被删除,您的亚马逊卖家账户已暂时关闭。在此期间,您将无法使用 Amazon.co.jp 上的销售服务。由于您的销售账户必须根据法律法规或政府机构要求采取行动立即关闭,您的销售账户将随本通知一起关闭。
在此问题解决之前,我们将扣留向卖家付款,但卖家的账户服务余额将保持不变。
此操作的原因

您针对贴错标签并侵犯第三方权利的 ASIN 发布商品。这违反了我们的网站政策。此外,发布以下品牌的产品需要事先获得批准:为了向我们的客户提供无忧的购物体验,亚马逊可能需要额外批准某些产品和品牌的商品信息。




您的销售账户应立即关闭,因为以下任何情况均适用:在此通知之后,销售账户将被关闭。
——亚马逊必须确保网络安全。我们还需要处理欺诈或其他非法手段的侵权行为,或明显不道德的行为。
-- 您一再违反亚马逊的服务条款和政策,这些违规行为可能会干扰亚马逊的服务提供。
-- 亚马逊将根据法律法规或响应政府机构的处置请求关闭您的卖家账户。

有关亚马逊关于销售假冒商品的政策的更多信息,请访问下方的卖家中心帮助页面。
-- 亚马逊假冒努力 (https://sellercentral.amazon.c ... 165970)
-- 条款和指南 (https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/521)
-- 商品详情页规则 (https://sellercentral.amazon.c ... 339950)
-- 侵犯知识产权和其他权利 (https://sellercentral.amazon.c ... 386270)

如何重新激活您的帐户
要重新激活您的帐户,请向我们发送以下信息:
1) 供应商在过去 365 天内为下列 ASIN 和品牌开具的发票或收据副本。
-- 这些文件必须与您最近 365 天内的销售数据相对应。
-- 必须提供供应商联系信息(包括姓名、电话号码、地址和网站)。请注意,亚马逊可能会联系供应商以确认提交的文件。供应商联系信息严格保密。
-- 定价信息可以删除,但其他信息必须是明确的。如果您能突出显示或圈出正在审核的 ASIN 以便于识别,我们将不胜感激。

如果您是品牌所有者或制造商,请提供授权书和文件,以证明您有权制造本电子邮件末尾列出的 ASIN 中指定的艺术家、品牌或个人的商品。请给我。

2) 在下方更新您的列表以反映正确的品牌名称或根据正确的品牌 ASIN 列出您的库存。


3) 绩效改进计划,描述:
-- 任何可能导致违反上述条款的问题以及未遵循以下品牌的预先批准要求的原因。
-- 为解决可能导致违反上述条款的任何问题而采取的措施。
——为防止未来违规而采取的措施。


在制定绩效改进计划时,请考虑以下事项:
-- 供应商:您是否从销售新产品的信誉良好的供应商处采购?
-- 商品信息:亚马逊上的商品描述准确吗?这些描述对买方来说是否明确且提供足够的信息?
-- 包装:商品是否保持其在亚马逊上列出的原始包装?
-- 运输:是否按照适当的程序进行质量检查,以确保产品妥善储存、包装和运输,并且在运输过程中不会损坏?
-- 仔细检查买家沟通、评论和反馈以查明问题。
——改进计划应尽可能具体。
-- 补救计划不限于特定的订购问题。

请以 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 格式发送您的文件。这些文件必须真实且未经更改。

如何发送请求的信息
要提交此信息,请按照卖家中心账户健康页面 (https://sellercentral.amazon.c ... _em_pq) 顶部横幅中的说明进行操作。

如果您无法提供所需信息
未能在 17 天内这样做,或两次失败的索赔(以先发生者为准)可能会导致您的帐户被永久禁用。
已邀请:

江将僵酱

赞同来自:

亚马逊自查的。
之前我们也遇到过这个问题,就按亚马逊的要求提供资料就可以了,提交上去不到一天就恢复商品信息了。
当时提供了授权书,发票,供应商工厂的图片(最好有一张带工厂的名称的图片)。所有的资料要跟你后台的信息对应上。
当时我们不需要提供POA,你这个就按亚马逊给你提供的信息写就好了。

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