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专利侵权:账户状况显示专利侵权,某一个变体被下架,其他变体正常在售。变体之间只是颜色不一样。没有收到任何的业绩通知和邮件,只有账户状况页面显示专利侵权……

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账户状况显示专利侵权,某一个变体被下架,其他变体正常在售。变体之间只是颜色不一样。
没有收到任何的业绩通知和邮件,只有账户状况页面显示专利侵权。所以并不知道侵权的专利号和投诉人的任何信息。中英文case开了n个,也跟账户团队打了电话,均回复查询不到专利号或者其他信息。只是说直接进行申诉,证明实际并没有侵犯他人专利。

目前产品详情页被删,且无法再编辑,显示此商品有其他发布限制。
我们自己也查询了一下这个产品的相关专利,有发现一个跟我们产品类似的外观专利。虽然并不完全一致,但我们的上架时间晚于该专利时间。

已经进行了两次申诉,都失败了。申诉思路是说该专利跟我们产品实际并不一致。然后也有卖家在该专利生效之前就已经开始售卖。
然后亚马逊回复
要想让我们重新启售您的商品,请提供以下任一文件,证明您的商品为正品:
-- 由权利所有者直接发送给亚马逊的撤销请求。您可以在收到的有关商品停售的通信内容中找到权利所有者的联系信息。
-- 法院命令、临时限制令、禁令或宣誓书,或者法律顾问出具的未侵权证明

目前市面上有很多同款产品在正常售卖,我们下架的那个子体有200多个库存,想知道还有什么别的办法恢复链接。
或者说目前只下架了一个子体,其他子体乃至店铺后续会不会有什么风险。
 
之前有在网上看到其他人的分享(非广告),详情见图
专利侵权.jpg

 
非常感谢大家的回复。目前事情已经得到了解决。
继第一个子体被下架后,最近其他变体也被下架。这次收到了亚马逊的邮件,最终考虑时间等诸多因素,所以花钱跟专利权利人达成了和解,获得了该专利的授权。
专利产品跟我们的产品一模一样,我们也并没有这个产品的国内专利。专利无效化是一项巨大工程,最终我们选择了放弃。
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