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不入流的亚马逊选手如何走下一步?比如: 如何把一个完全没有小白培养起来?(对标新员工) 如何收集这些培训资料? 培训时间及内容如何把控? 如何把关店铺的安全?

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地标河南末流小城镇,19年接触亚马逊这个行业,被远大的前景所迷惑。所以,被割了韭菜。(眼泪已经止不住了啊)
作为被割的韭菜,只能默默的接受这个事实。

因为从未了解过这个行业,所以只能被动的接收他们的培训信息。(海量铺货那套)

开始招人,果不其然,入不敷出,然后注册店铺,因为没有资源,所以前期店铺全靠买。正儿八经的属于自己的资源注册的店铺基本没有。所以这为之后产生的亏损埋下伏笔。

然后疫情全球爆发,这让已经严重入不敷出的我缓了一大口气,在过年期间,店铺也没有调为假期模式(之前完全不知道),等到所有店铺全部黄标的时候还不知道严重性,还好的是亚马逊出了政策(如果没有绩效政策,我感觉我已经去工地搬砖了)
情况好转后,又开始招人拓展店铺,高峰时期能有将近60个亚马逊店铺,比较庆幸的是跟朋友交流的时候知道了店铺关联的严重性,所以每套资料都分割的很好。但是那个时候不知道侵权、绩效、物流追踪等等问题的严重性。同时因为之前做过淘宝,所以非常反感跟卖的那套,我一直都没有做过这种操作,但是其实因为店铺很多的原因,被跟卖的也很严重。但是当时也不知道怎么解决这个问题,所以得过且过吧。

然后21年靠着大环境,赚取了第一笔利润(其实还没有回本,因为被割的太深了,韭菜根都快刨了)
不过那个时候只看到了利润,并没有察觉到危机。然后恐怖降临了,因为侵权、二审、绩效等等各种原因,封号、封号、封号,当时人差点就崩溃了(总体算下来店铺被封了三分之一,但其实占了营业额的百分之八十,总额将近80个W)

然后就是各种求爷爷告奶奶的找服务商,各种的查询为什么封号,封号的严重性,如何解决,寻找渠道,过年的时候都在自己努力的操作,然后经过自己的努力、自己的努力、自己的努力,重要的事情说三遍,然后回血差不多一半。但是又一年的功夫白费了。
然后亚马逊开始各种政策的整改,各位政策迎面而来,作为没有基础的我,看政策看到两眼昏花,也只能一知半解。

我其实知道做亚马逊需要交流,但是很多时候去交流基本都是我在付出,比如自己想到的一些简单的选品方式,对选品的粗略见解,但是没有收到应有的回报。

所以从一开始的激情创作,到现在的麻木不仁。
但是我还想是说,我还能在拯救一下。
在说一下现在的状况,通过逛论坛也好,去找招商经理聊天也好,也开始决定慢慢的缩减店铺(其实跟国内对营业执照管理越来越严有关,支出越来越多只能缩减)

但是现在我还是非常的迷惑,我下一步应该做什么?如何开始做?这是一个非常连贯的想法,其实没有一就没有二,我也知道。
通过跟一些大佬聊天,我能得到一些启发,但是映射到自己所处的环境,又不知道该如何做了。
 
我现在非常想知道一些事情的解决办法,

比如:
如何把一个完全没有小白培养起来?(对标新员工)
如何收集这些培训资料?
培训时间及内容如何把控?
如何把关店铺的安全?
等等。。。。。。

另外,因为是海量铺货,所以现有的员工基本是没有选品意识,虽然我一直在努力的扭转他们的观念,但是本身我自己就很迷糊,所以收效甚微。

另外,他们的工作内容很繁杂,从采集、编辑产品、上传、订单处理、售后处理等等,全部都是由本人一手完成。
但是由于现在的工资和他们的工作内容挂钩,我一直想整改,但是又怕反应太大,所以迟迟不敢有动作。

在这里也想问问大佬们,如何对员工的工作做一个规划?(因为一直亏损的原因,所以并没有额外的招聘什么产品开发、美工等等,目前还是一个人工作所有内容,这也是现在有的人没有时间去学习新东西的一个原因,精力有限)

如果想继续在这一行做下去,我应该补充什么?(我其实明白领头羊的作用,但是一直找不到好的学习方案)如何补充这些知识?(或者你们有好的书籍,视频等等信息可以提供一下,非常感谢)

希望能有更多的大佬来指教,我可能也会在后续陆续的对公司进行一些整改,同时直播一下进程和后果。
大家努力(掩面走)
已邀请:
看了一下,你大概需要解决这三个问题:
 
问题一:如何培养零基础员工?
 
答:平时让新员工给老员工当助理做一些辅助性的基础工作尽快把亚马逊页面熟悉了。
然后由你搜集网上的培训资料,整合内容,制作成PDF格式的课件每星期集中几个小时授课。最好是按不同的内容分块学习,比如第一期讲做亚马逊必须要防止账号关联。首先讲清楚关联是怎么判定的,一般由哪些行为造成,运营的时候如何避免。集中把这个问题讲清楚。又比如讲亚马逊listing的构成,权重的判断依据,怎么算优质的listing,怎么写优质的listing,集中讲解清楚。并要求员工学习试写几个作为作业。
 
这样定时定方向定培训内容,定期要求反馈作业。可以短时间培训零基础员工。
 
这些资源网上都能找到,重要的是你要有计划,比如这个星期五要给员工培训哪块的内容,自己提前针对性多找一些这方面的内容,进行删减整理,制作好课件,集中讲解。
 
问题二:公司怎么从全靠你无序运营到流程清晰分工明确?
 
首先,运营每天的工作任务和工作流程应该用表格梳理清楚。
 
1.哪些是日常做的事情。比如回复邮件,查看账号安全,这种是每天要做的。
2.哪些是阶段性要做的事情。比如采购,发货这种是不定期做的。
3.哪些是近期最重要的事情。比如推某个新品,写某个申诉,改某个品牌。
 
每天的工作完成情况要有简洁的汇报制度,建议制作符合本公司的日报报表。
 
整个公司推一次新品的流程要清晰地整理出来。以时间为节点,责任到人。比如一个新品立项要符合什么条件,需要谁的签字,立项几天之内需要采购到库,由谁负责,图片视频需要几天,由谁负责,一环扣一环,每一环节都有时间和责任人约束,在哪里出了问题就在哪里反省找原因和责任人。
 
先把一切标准化流程化,然后执行的过程中再优化这个流程。这样可以把压力分解到每个员工身上,而不是你一个人死扛。
 
问题三:公司以后的发展方向?
 
这个需要分析你目前手里的优势资源和已经运行好的产品类目,尽量在自己擅长的有优势的垂直类目深耕。每个店铺往专业的旗舰店的方向发展,而不是五花八门弄得像杂货铺。
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