社区 发现 Amazon 关于amazon品牌备案问题,错过了邮箱...
关于amazon品牌备案问题,错过了邮箱验证接下来怎么操作?CASE已经被关闭了,不知道怎么重启CASE 我在亚马逊品牌部门又开了CASE 描述了我的情况,但品牌部门回复的特别慢啊
后来想起来这件事,去看了邮箱 amazon回复说“由于一直未收到您的回复,所以我们认为您的问题已得到解决。我们已关闭此问题。
如果问题未解决,请重新打开此问题,并提供我们要求的信息。”
CASE已经被关闭了,不知道怎么重启CASE 我在亚马逊品牌部门又开了CASE 描述了我的情况,但品牌部门回复的特别慢啊,第一封回复再我开CASE3-4天后才回复,然后回复内容特别官方 特别公式,感觉只是粗略读了我的问题,根本没仔细看。回复内容在下面,后来我马上重新开CASE ,但amazon品牌部门五六天了还没回,醉了 ,感觉店铺的客服很快就回复了,品牌部门的客服这么慢的吗,有朋友遇到这种错过邮箱验证的情况吗。。。需要怎么办呢现在。(对了 我开的英文CASE 开CASE的途径我也留在下方了 )
我重新补充了一张图,是我想要重新申请时,我在品牌名称这一栏刚填入之前一样的品牌名称下方就跳出来一串红字 显示XX品牌正在审核中。。。
12 个回复
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赞同来自: Colcolor 、 一条HUANG鱼 、 陪你吹吹牛
Dear Amazon: The case ID for our application is : (此处填之前说已经发送了验证码的那个 case ID 编号) The verification code that we received is : (此时填商标局记录的商标注册代理邮箱收到 的验证码) Please help to check and confirm our approval for Brand Registry, thank you. XXXX(此处填下店铺名)
然后再说明一下你的情况,提交case
2、brandregistrysupport05@amazon.com,brand-registry-service@amazon.com,给这两个邮箱发邮件,邮件内容和上面开case的框里的内容一样即可