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收到对方威胁邮件:做同款产品就那几个,查一下也知道大概是哪个卖家,现在邮件回复他跟他解释了,对方没回复,还有什么更好的处理方法。开case 的话怎么跟客服说比较好?

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对方用买家邮箱发邮件威胁,说我给他上差评,如果不删差评要搞我给我testbuy。问题是从来没给人上过什么差评啊,做同款产品就那几个,查一下也知道大概是哪个卖家,现在邮件回复他跟他解释了,对方没回复,还有什么更好的处理方法。开case 的话怎么跟客服说比较好?
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以其人之道还治其人之身,对付流氓就不要客气!弄他丫儿的!!!
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