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你有一个单独账户。。。由于违反了我们其中一项政策,因此我们强制停用该帐户。请问如何这种情况怎么尽快解封北美站,必须要先解封中东站吗?需要提交什么资料

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单独的账户是我的中东站,在20年被封,被封原因是销量激增,其实是被恶意下单导致触发了销量激增审核,后来单子全被取消了,因为没有去运营一直没管,一直做的北美站,两个站点是同一套资料,直到昨天北美站突然收到邮件有一个单独账户违反政策也被封了.

请问如何这种情况怎么尽快解封北美站,必须要先解封中东站吗?需要提交什么资料,中东站都是自发货而且一单也没发都被取消了,北美一直是合规运营没什么绩效问题。
 
您好!

根据Amazon Business解决方案协议第3条,我们停用了您的Amazon.com卖家账户,并禁用了您的商品信息。在与您一起解决此问题时,我们不会将资金转给您,但会将资金保留在您的账户中。这可能需要长达90天的时间,但资金保留的时间可能更长。请对任何未完成的订单及时发货,以避免对您的账户产生进一步影响。

为什么会发生这种情况?

您有一个单独的帐户 XXX****************,由于违反了我们其中一项政策,因此我们强制停用该帐户。 因此,您不能再使用 AAA****************  卖家帐户在 Amazon.com 上销售商品。

如何重新激活我的帐户?

要重新激活卖家账户 AAA****************  ,请遵循以下步骤:

1.您必须先通过提交申诉,来重新激活与 XXX****************关联的账户。请按照收到的有关该账户的通讯中的说明进行操作。

2.成功重新激活该账户后,请使用以下链接提交申诉,以重新激活当前账户 AAA****************:https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申诉时,您需要向我们提供重新激活账户的名称和重新激活日期。
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