社区 发现 Amazon 知识产权投诉,五点描述侵权,申诉一直说&...
知识产权投诉,五点描述侵权,申诉一直说"您提供的纠正措施项目要么没有完成,要么没有解决违规"
1. 我自己在后台把五点描述改了,然后提交说“您提供的纠正措施项目要么没有完成,要么没有解决违规”
2. 我开CASE让客服帮我改,改完后又开了一个case让另外的客服帮我查所改的五点描述是不是已经更新了,回复是已经更新了,但是申诉提交还是说“您提供的纠正措施项目要么没有完成,要么没有解决违规”
3. 请问下在ASIN 被移除的情况下,怎么样才能彻底的改掉五点描述和产品描述,同时怎么样才算彻底的改了?
我在后台编辑那里查看 Key Product Features, 编辑框里也不是我的最新的描述,上面默认显示的也不是我的最新描述(请见附件),这样是不是实际还是没改好?
4 个回复
什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验,加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
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楼主你好:
一. 你可以尝试使用库存加载工具彻底删除,然后等待24小时后再重新使用批量上传模板
再看下后台编辑那里查看 Key Product Features, 编辑框里是不是你最新的描述
二. 更新掉卖点之后还需要写一份详细的行动计划。
1. 态度诚恳的道歉
2.说明犯错的原因及补救措施
3.说明未来的预防措施,防止在犯错
4.请求亚马逊再给一次机会。