社区 发现 Amazon 英国站产品18岁检测更新产品属性后十天左...
英国站产品18岁检测更新产品属性后十天左右不可售,且没有请求批准按钮无法申诉,问客服都不接受申请,这种情况可以解决吗?有申诉渠道吗?(提示新品, 二手, 翻新, 收藏品 条件中标记了 其他 rp_3p_offer)
英国站点的一个产品,之前由于18岁检测,要求填上customer_restriction_type 属性的值更新为“uk_18_knife”,通过亚马逊客服的家居品类的模板改成功并且正常销售了10多天,突然显示不可售,点击请求批准显示没有批准按钮,提示内容为:我们不接受以下销售申请:
新品, 二手, 翻新, 收藏品 条件中标记了 其他 rp_3p_offer
开了各种CASE问客服说不接受申请,没有批准按钮只能等待批准按钮恢复,后台和绩效通知没有,只有一封邮件,产品是正常的产品,有烙铁头尖端但符合亚马逊要求,相关认证也有,但目前无法找到申诉渠道
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Evan - 90后亚马逊运营
赞同来自: Jamie0927