社区 发现 Amazon 账户多个产品因为违反买家商品评论政策而被...
账户多个产品因为违反买家商品评论政策而被暂停销售，后续申诉回来了，但两天后又因为同样的原因被暂停，感觉暂停销售具有周期性，这一时间段同事的产品都出现了和我一样的问题。这该怎么搞，求助各位大佬。
发帖1次
被置顶0次
被推荐0次
质量分0星
回帖互动7次
历史交流热度22.22%
历史交流深度0%
问题状况：
1.目前账户卖的比较好的两个产品因为违反买家商品评论政策而被暂停销售。
2.其中一个产品S单已经是在3月份，另一个S单也是在三个月前。
3.感觉暂停销售具有周期性，上一次被封是10月28，这一次被封是11月11日（中国时间），这一时间段同事的产品都出现了和我一样的问题。
4.现在被停售的一款产品在10月28号因为违反买家评论政策被暂停销售，11月5号显示申诉成功，8号恢复了销售。谁知道11号又因为违反买家商品评论被暂停销售了。
5.我们其实基本上都是主账号+N个辅账号的模式，一直都是主账号卖，一个辅账号S单，一个辅账号备货以防不时之需。没想到备货的辅账号用的是美国账号还是说因为违反买家商品评论而被下架了。（PS：之前S单的辅账号10月28日因为违反评论被暂停销售了，想着没多少货也就没申诉。后续11月11日备货的辅账号产品也全部“阵亡”）
6.我们的产品都会陆陆续续放到一个测评网站上，PJY.有的在上面出过单，有的只是挂在上面，也没有找外面的人进行S单，但还是收到了因为违反商品评论政策而被暂停销售。
7.城门失火，殃及池鱼。根据第5种情况是否能说明，这个listing一旦被亚马逊判定为S单了，无论是你跟卖在干净的账号，没有再S单，还是会直接锁定listing，暂停销售。
1.目前账户卖的比较好的两个产品因为违反买家商品评论政策而被暂停销售。
2.其中一个产品S单已经是在3月份，另一个S单也是在三个月前。
3.感觉暂停销售具有周期性，上一次被封是10月28，这一次被封是11月11日（中国时间），这一时间段同事的产品都出现了和我一样的问题。
4.现在被停售的一款产品在10月28号因为违反买家评论政策被暂停销售，11月5号显示申诉成功，8号恢复了销售。谁知道11号又因为违反买家商品评论被暂停销售了。
5.我们其实基本上都是主账号+N个辅账号的模式，一直都是主账号卖，一个辅账号S单，一个辅账号备货以防不时之需。没想到备货的辅账号用的是美国账号还是说因为违反买家商品评论而被下架了。（PS：之前S单的辅账号10月28日因为违反评论被暂停销售了，想着没多少货也就没申诉。后续11月11日备货的辅账号产品也全部“阵亡”）
6.我们的产品都会陆陆续续放到一个测评网站上，PJY.有的在上面出过单，有的只是挂在上面，也没有找外面的人进行S单，但还是收到了因为违反商品评论政策而被暂停销售。
7.城门失火，殃及池鱼。根据第5种情况是否能说明，这个listing一旦被亚马逊判定为S单了，无论是你跟卖在干净的账号，没有再S单，还是会直接锁定listing，暂停销售。
倒计时：
8 个回复
尊舟跨境-Gary - 非机构认证服务商禁止签名广告
赞同来自:
①首先，如果你的产品链接确实有相关S单操作，那么其实申诉方案较为简单，只需要提交相应的异常订单或者评论信息，第三方截图通常就可以收到恢复通知，之后需要等待亚马逊审核后将你的后台刷新为不可售缺货状态，最后编辑刷新即可恢复链接，所以从以上的处理流程来看，是一个较为明显的特点即操纵评论导致链接下架问题需要一段审核时间，而审核时间其实也具有周期性；即操纵评论导致链接下架问题的检测和审核都具有周期性，例如，11.10开始检测，11.15开始针对已经收到恢复通知的违规链接进行审核，审核无误后刷新后台状态；你所论述的3/4/5点其实都是周期性的表现；
②你这边6所描述的情况本身就具有操纵评论风险，正常来说操纵评论问题的申诉最好是要提交第三方信息的，所以你的第三方渠道很有可能已经被其他卖家在申诉该问题时提交举报，并且如果亚马逊针对相应第三方平台顺藤摸瓜，自然你的相关产品链接和店铺也会有相应的操纵评论风险；综上所述，无论出于何种目的，建议将测评网站上的相关信息立即消除；
③你的最后一点论述，关于亚马逊是否会对listing进行跟追检测的问题，其实暂时没有直接迹象表明亚马逊有相关检测机制，如上所述，一有可能检测平台上的信息再次被检测到从而触发警告，二有可能前期（半年之内）的S单违规记录被亚马逊秋后算账触发警告；三有可能在操纵评论链接检测周期再次有违规行为被检测触发警告；
综上所述，目前来看操纵评论链接问题与账号问题没有直接关系，所以只要根据自己的链接情况进行申诉准备即可，有不解之处随时可以询问，谢谢；